As empresas buscam constantemente novas formas de se tornarem mais ágeis e eficientes, adaptando-se às tendências de consumo, atendendo às necessidades do setor e integrando tecnologias emergentes.
Como visto em todos os setores, o mundo do marketing está tomando uma nova forma; no entanto, já se moveu para a próxima fase.
A próxima era de mídia e criatividade chegou, e ela está sendo impulsionada pelo poder da IA.
Esta é a visão do mais novo estúdio da Globant. O Create Studio está focado em capacitar marcas com serviços e ferramentas de estúdio criativas, de marketing, publicidade e mídia digital, usando inovação tecnológica e IA.
Ao orientar todas as áreas de marketing para uma mentalidade de crescimento e escala de negócios e aplicar um uso eficaz da IA, o Studio abre caminho para que as empresas alcancem novos níveis de engajamento com os usuários, reinventando sua estratégia de entrada no mercado com uma abordagem de funil completo.
Pepe Chamorro, Vice-presidente Executivo da Globant Create Studio, compartilhou suas opiniões sobre a conexão entre IA e marketing.
A IA capacita o trabalho criativo dos profissionais de marketing? Como a profissão pode ser transformada para o futuro?
A inteligência artificial capacita o trabalho criativo de marketing e equipes criativas. A IA nos fornece ferramentas e recursos para gerenciar, analisar e entender com eficiência grandes quantidades de dados. Isso nos permite identificar padrões, tendências e preferências do consumidor com mais rapidez e precisão, dimensionar processos de produção que antes eram tediosos, demorados e pouco valiosos, hiperpersonalizar a mensagem integrando mais variáveis e melhorar a produtividade.
Acredito que as equipes de criação, estratégia e negócios terão perfis diferentes dos atuais. Procuraremos pessoas com habilidades em IA e teremos que aprender a colaborar com sistemas inteligentes. A combinação da imaginação humana com os recursos de inteligência analítica e automação da IA impulsionará o futuro do marketing.
Como as empresas podem garantir que a IA não perpetue os estereótipos e preconceitos existentes em sua publicidade e conteúdo criativo e, em vez disso, incentive a diversidade e a inclusão?
Equipes multidisciplinares que incluam especialistas em diversidade e inclusão, ética e design de algoritmos imparciais são essenciais. Essas equipes devem colaborar na definição de diretrizes claras que promovam a diversidade e a inclusão em todas as etapas do processo criativo e publicitário.
Devemos auditar regularmente os resultados gerados pela IA para identificar possíveis vieses.
Se encontrarmos vieses ou preconceitos, devemos ajustar imediatamente os algoritmos e os dados de treinamento. Também seria essencial diversificar os conjuntos de dados usados no treinamento da IA, evitando a representação excessiva de determinados grupos e garantindo que estamos treinando a IA de maneira equilibrada e representativa.
Como a IA pode ajudar as empresas a tomar decisões mais informadas e eficazes para campanhas publicitárias?
A IA analisa grandes volumes de dados em tempo real, oferecendo informações valiosas sobre o público e o desempenho da campanha. Isso nos permite segmentar com precisão e rapidez, nos ajuda a hiperpersonalizar mensagens e otimizar estratégias para obter melhores resultados.
Saiba mais sobre como a Globant está ajudando as organizações a reinventar sua transformação de marketing digital com a IA visitando nosso Create Studio.
