“Como imigrante no Brasil, tive que abrir uma conta bancária uma tarde, e foi a experiência mais dolorosa que alguém poderia imaginar.”
Esse ponto problemático é a base de uma história tão interessante quanto inspiradora. A história de como David Vélez criou o Nubank, um banco digital inovador que revolucionou o setor financeiro. Como a própria empresa, fundada em 2013, se descreve, sua missão é “combater a complexidade para capacitar as pessoas em seu cotidiano, reinventando os serviços financeiros“.
Martín Migoya, CEO e cofundador da Globant, teve uma conversa cativante com David Vélez, CEO e fundador do Nubank, no evento da Globant Converge deste ano, AI: Limitless Disruption, um encontro global com líderes de pensamento de alto nível e palestrantes relevantes do setor que lideram o caminho em tecnologia.
A discussão girou em torno da importância da cultura empresarial na construção de negócios de sucesso. David Vélez destacou a ideia de que a “paixão pela reinvenção” é parte integrante da cultura. Ele afirmou isso ao dizer que o valor central do Nubank é desafiar o status quo e permanecer ávido por inovação. A entrevista também aborda os desafios enfrentados pelo Nubank, incluindo o ceticismo das instituições tradicionais e a percepção de ser um player pequeno contra concorrentes maiores.
“A parte mais crucial da reinvenção agora é nos questionarmos continuamente. É permitir que os novos membros que ingressam no Nubank questionem tudo. E que os membros mais antigos do banco tenham a mente aberta e a humildade para perceber que não temos todas as respostas e que alguém novo pode ter uma ideia melhor sobre como devemos lidar com as situações, e ter essa flexibilidade mental quando somos desafiados sobre como trabalhamos internamente”, afirmou David.
Nubank, que tem 90 milhões de clientes no Brasil, México e Colômbia e pode atingir uma capitalização de mercado de até US$ 100 bilhões até 2026, de acordo com a Bloomberg. Na verdade, o Nubank conquistou uma liderança abrangente ao reinventar o setor financeiro. Qual é o ingrediente secreto?
Assista à conversa completa e descubra os insights deste momento envolvente na Converge aqui.
