O Grupo Globo, que inclui empresas como Editora Globo, Sistema Globo de Rádio, Globo Ventures e a mantenedora da Fundação Roberto Marinho, passou recentemente por uma reorganização abrangente de suas áreas comerciais. Essa transformação teve como objetivo fornecer experiências de alta qualidade por meio de conteúdo e serviços em suas plataformas.
A estratégia central girava em torno de colocar o cliente no centro do negócio e alavancar a sinergia entre a televisão tradicional e as oportunidades digitais. O movimento “One Globo”, iniciado em setembro de 2018 e lançado em janeiro de 2020, abrangeu a fase de planejamento desse empreendimento.
De acordo com Eduardo Amaral, gerente sênior de AdTech da Globo, o objetivo geral desse processo é tornar o conglomerado uma entidade 100% media tech, permitindo escalabilidade em um mundo onde conteúdo e tecnologia se fundem perfeitamente. Essa transformação tem implicações significativas para os modelos de negócios de empresas de mídia e grandes empresas de tecnologia.
O Desafio: A Jornada da Globo para se Tornar um Conglomerado 100% Media Tech
A transição para o reino digital apresenta desafios significativos para as empresas, particularmente na transformação da mentalidade e da cultura. O Grupo Globo reconheceu isso e embarcou em uma meta ambiciosa de se tornar uma entidade de tecnologia de mídia completa em três anos.
Para atingir isso, a Globo desenvolveu ferramentas para grandes anunciantes em suas plataformas Globo Ads e introduziu o Globo SIM, uma iniciativa para envolver pequenos anunciantes no ecossistema de publicidade. Esses projetos inovadores podem potencialmente interromper as práticas tradicionais de publicidade na América Latina, promovendo a inovação.
As iniciativas da Globo visam revolucionar o modelo tradicional de entrega de anúncios para TV aberta, que historicamente dependia apenas do compartilhamento de arquivos sem envolvimento tecnológico ou interação do consumidor. Ao alavancar a tecnologia, a Globo fornece aos anunciantes recursos aprimorados e oportunidades de engajamento, preenchendo a lacuna entre as plataformas tradicionais e digitais.
Por meio da transformação digital e soluções inovadoras, a Globo demonstra seu comprometimento em remodelar a indústria ao adotar a tecnologia de mídia. O objetivo é melhorar sua posição como um conglomerado de mídia líder na América Latina, atendendo às necessidades em evolução de grandes e pequenos anunciantes.
A solução: capacitar anunciantes por meio da automação
A Globo fez uma parceria com a Globant para otimizar os processos de publicidade, cuja inteligência avançada de dados em nuvem facilitou uma jornada perfeita para os anunciantes. Por meio do Globo Ads, os anunciantes podem comprar slots, criar e rastrear anúncios e acessar insights vitais de desempenho de campanha, como níveis de impacto, dados demográficos e engajamento em mídias sociais. A Globant empregou técnicas de modelagem estatística baseadas em IA e ML, capacitando a Globo Ads a entregar campanhas direcionadas e eficazes.
A Globant também desempenhou um papel crucial no inovador projeto Globo SIM da Globo. Este novo modelo simplificou a venda de espaços comerciais para pequenos anunciantes, eliminando a necessidade de agências ou experiência prévia em publicidade. Os anunciantes podem escolher valores e simular anúncios por meio do site Globo SIM, reduzindo custos e garantindo maior autonomia. O comprometimento e a integração da Globant garantiram uma experiência de usuário coesa, unificando dados e interações em todo o ecossistema Globo.
Os resultados: Globo e Globant remodelaram o cenário publicitário
Globo Ads e Globo SIM receberam elogios de anunciantes, fornecendo a eles um rastreamento abrangente de campanhas e aumentando as taxas de conversão. Eduardo enfatiza o compromisso da Globo com a centralidade no cliente e os resultados fantásticos alcançados por meio dessas plataformas, contribuindo significativamente para sua receita. Globo SIM representa seu novo esforço para expandir o alcance e o engajamento.
A automação dessas plataformas também levou a reduções significativas de custos. A Globo reconhece a Globant por superar os padrões da indústria, exibindo atributos como experiência consultiva, disponibilidade 24 horas, processos simplificados, organização, precisão na resolução de problemas e uma abordagem econômica alinhada às práticas de mercado. A agilidade de entrega da Globant facilitou a tomada de decisões rápidas, promovendo uma parceria forte e confiável com a Globo.
A colaboração entre o Grupo Globo e a Globant rendeu excelentes resultados, impulsionando transformações digitais significativas dentro do maior grupo de comunicação do Brasil. A parceria não apenas oferece experiência comprovada, mas também fornece uma série de benefícios adicionais, demonstrando o compromisso da Globant em ir além do básico. À medida que ambas as empresas continuam sua jornada, elas antecipam novos avanços em outras plataformas, aproveitando o sucesso alcançado até agora.
Sobre o Grupo Globo
O Grupo Globo, Organizações Globo Participações S.A., é formado por um conjunto de empresas envolvidas na criação, produção e distribuição de conteúdo em todas as plataformas. Em 2016, o Grupo foi citado entre os maiores proprietários de mídia do mundo, de acordo com o ranking elaborado pela consultoria Zenith Optimedia, sendo a única empresa brasileira na lista. Sua produção nas áreas de jornalismo, esportes e entretenimento atinge 99.6% da população brasileira, e a programação de seus canais lineares alcança mais de 100 milhões de brasileiros diariamente. A organização tem ampla presença em todas as plataformas e conhece profundamente o público brasileiro, estabelecendo um relacionamento direto e oferecendo a ele diversas experiências, produtos e serviços.
