Por dentro da AWS New York Summit
Em 16 de julho, o AWS New York Summit reuniu uma ampla gama de participantes, desde entusiastas de tecnologia e líderes do setor até pesquisadores e educadores. O dia foi repleto de insights práticos sobre como criar aplicativos escaláveis e resilientes na nuvem usando as ferramentas da AWS. A agenda incluiu palestras, sessões práticas e muitas oportunidades para interagir com especialistas e parceiros da AWS. Seja para aprender, fazer networking ou explorar as últimas novidades em inovação na nuvem, o summit ofereceu algo para todos.
Principais insights a serem lembrados
Algumas das principais conclusões da cúpula foram:
- A IA generativa está crescendo: o que começou com ferramentas simples baseadas em comandos está evoluindo rapidamente. O foco agora está nos agentes autônomos: sistemas de IA que podem lidar com tarefas complexas com pouca intervenção humana.
- A estratégia é importante: quando se trata de adotar a IA, é essencial ter um caso de negócios sólido. Os palestrantes enfatizaram a importância de compreender tanto o investimento inicial quanto o valor a longo prazo para evitar cair no hype sem direção.
- Tudo se resume à colaboração: construir na nuvem, especialmente com IA, não é algo que as organizações fazem sozinhas. As parcerias estão desempenhando um papel importante na aceleração da transformação digital.
- Colocando os clientes em primeiro lugar: a AWS está fazendo um esforço real para ajudar as empresas não apenas a adotar a tecnologia, mas também a ver resultados mensuráveis. Com um suporte mais forte, consultoria prática e parcerias mais inteligentes, o objetivo é claro: garantir o sucesso dos clientes, e tudo o mais virá por consequência.
O diálogo em torno dos agentes de IA
A conversa sobre os agentes de IA concentrou-se em como essas tecnologias podem ser transformadoras em diferentes setores, especialmente quando se trata de melhorar a experiência do cliente. Uma das principais conclusões foi como a IA está remodelando a forma como as empresas interagem com os clientes, particularmente por meio de ferramentas mais inteligentes e intuitivas, como chatbots e assistentes virtuais. Os centros de contato, por exemplo, estão passando por grandes atualizações graças à IA, com a IA generativa agora sendo integrada aos sistemas de resposta de voz interativa (IVR) para otimizar o serviço pós-venda.
Mas não parou por aí. Houve muito interesse em como a IA está ajudando as empresas a evoluir. Por exemplo, canais digitais diretos ao consumidor ou seguradoras que estão construindo ecossistemas inteiros onde os agentes se tornam “consultores biônicos” impulsionados por soluções de tecnologia da saúde. Também é crucial reconhecer como as organizações estão usando a IA para dar nova vida aos sistemas legados, impulsionando a eficiência com práticas graduais de replataformação e DevOps. Além da tecnologia em si, o que se destacou foi como os agentes de IA estão se tornando aliados estratégicos, fazendo parcerias com grandes seguradoras para estimular inovações que melhoram tanto o envolvimento do cliente quanto os fluxos de trabalho internos.
Como a AWS facilita a migração para a nuvem
- Começando com as Unidades de Negócios
- Uma das principais conclusões da cúpula foi o poder de começar pequeno, especificamente, concentrando-se em unidades de negócios individuais. Em vez de tentar reformular tudo de uma vez, as organizações estão vendo um progresso real ao impulsionar a transformação da IA em áreas específicas. Essa abordagem não apenas constrói credibilidade, mas também cria pontos de prova claros que ajudam a acelerar uma adoção mais ampla. Quando as equipes podem ver resultados reais em sua própria área de negócios, o impulso segue.
- Uma maneira mais inteligente de migrar
- A AWS traçou uma estratégia de migração e modernização bem estruturada, baseada em casos de uso práticos e necessidades comerciais reais. Duas áreas se destacaram:
- Migração de mainframe: abandonar sistemas mainframe obsoletos significa reduzir riscos, cortar custos de licenciamento e eliminar dívidas técnicas. A AWS ajuda as organizações a migrar esses sistemas críticos para uma infraestrutura moderna baseada em nuvem.
- Modernização de aplicativos: ao aproveitar contêineres e ferramentas nativas da nuvem, as empresas podem reformular seus aplicativos existentes para que sejam mais rápidos, mais escaláveis e prontos para o crescimento futuro.
Essas estratégias mostram que a AWS está incentivando as empresas a repensarem como os aplicativos são criados e executados.
Transformando com propósito
O que destaca a abordagem da AWS é o equilíbrio entre inovação e praticidade. Sua estrutura não é apenas estrategicamente sólida, mas também financeiramente ponderada. Com um foco claro na relação custo-benefício, redução de riscos e desenvolvimento de habilidades (especialmente em torno da IA), a AWS está ajudando as empresas a se modernizarem com intenção.
O panorama geral? A migração é apenas o começo. Ao estabelecer uma base sólida, a AWS está permitindo que as empresas evoluam continuamente e permaneçam ágeis em um cenário tecnológico em rápida mudança.
O que vem por aí na tecnologia: tendências a serem observadas
O AWS New York Summit ofereceu uma visão sobre o rumo da tecnologia e o que as empresas devem prestar atenção agora para se manterem à frente. Aqui estão algumas das tendências que despertaram mais interesse:
- A identidade descentralizada está em ascensão: com as crescentes preocupações em torno da privacidade dos dados, espera-se que o surgimento de soluções de identidade descentralizadas se torne mainstream.
- Automação mais inteligente com IA: as organizações dependerão cada vez mais da IA para automatizar processos que exigem eficiência e precisão.
- O híbrido veio para ficar: muitos setores adotaram soluções de nuvem híbrida, equilibrando recursos locais e na nuvem para atender às necessidades regulatórias e operacionais.
Principais setores para 2025
É evidente que alguns setores estão caminhando para grandes mudanças, impulsionados pela tecnologia, pelos dados e por novas formas de pensar:
- Saúde: esperam-se grandes avanços em diagnósticos, tratamentos personalizados e monitoramento de pacientes.
- Setor automotivo: veículos conectados e tecnologias de direção autônoma estão passando do conceito para a implementação. A IA terá um papel fundamental na navegação, segurança e tomada de decisões em tempo real.
- Manufatura: o surgimento de gêmeos digitais e a otimização de processos impulsionada pela IA estão transformando a forma como as fábricas operam, tornando a produção mais eficiente, preditiva e sustentável.
Um cenário global com adoção em diferentes velocidades
A cúpula também apontou como a adoção da tecnologia parece muito diferente dependendo da região. A América do Norte, a Europa Ocidental e a Ásia estão liderando o caminho na integração da nuvem e da IA. Enquanto isso, os mercados emergentes estão mostrando um forte impulso à medida que a infraestrutura melhora e a conscientização cresce.
A AWS está se adaptando para atender a essas necessidades regionais, oferecendo soluções que se expandem globalmente, mas são flexíveis o suficiente para se adequar às realidades locais.
Grandes ideias para avançar
Na Globant, acreditamos que estar à frente significa alinhar-se com as tendências emergentes e o impacto no mundo real. Estas são as principais recomendações da Globant para os líderes empresariais que desejam avançar no cenário em evolução atual:
- IA como uma mudança estratégica: a IA não é apenas mais uma ferramenta a ser incorporada. Ela está se tornando uma parte essencial de como as empresas definem sua estratégia, tomam decisões e evoluem.
- Inovação orientada para o cliente: as organizações estão cada vez mais projetando soluções em torno das necessidades reais dos clientes. Trata-se de criar valor que realmente cause impacto.
- Dados com propósito: os dados são um ativo comercial. As empresas que sabem como organizar, interpretar e agir com base em seus dados estão ganhando uma vantagem significativa.
Nesse caminho de incertezas, fica claro que construir uma comunidade com ISVs e AWS é fundamental para possibilitar uma ampla adoção da IA pelas empresas. A Globant tem uma mentalidade disruptiva e a AWS oferece toda a escalabilidade da nuvem. Juntas, elas geram resultados comerciais impressionantes.
Sabina Schneider, Diretora de Soluções, América do Norte na Globant
Globant + AWS: Uma colaboração com propósito
A Globant e a AWS estão se unindo para dar vida a essas ideias, especialmente na área de IA e transformação em nuvem. Seu trabalho conjunto se concentra em áreas práticas, como migração e modernização de aplicativos, com ferramentas como Kubernetes e transições de mainframe liderando o caminho.
As ofertas da Globant incluem programas inteligentes e econômicos, como migrações VMware sem custo e AWS Transform, projetados para ajudar as empresas a se modernizarem sem se perderem na complexidade. A Globant também está desenvolvendo soluções específicas para o setor, especialmente para setores como o automotivo, onde estratégias repetíveis e personalizadas fazem uma grande diferença. Juntas, a Globant e a AWS estão moldando um futuro mais ágil, escalável e consciente do setor.
O AWS New York Summit serviu como uma plataforma inestimável para os líderes do setor reunirem insights e estabelecerem conexões. Com uma ênfase clara no poder transformador da IA e na necessidade de parcerias estratégicas, os participantes saíram equipados com inteligência acionável para impulsionar suas organizações.
Nosso compromisso comum de “trabalhar retroativamente a partir das necessidades dos clientes” vai além da adoção das tecnologias mais recentes; projetamos e fornecemos soluções de IA e nuvem baseadas em resultados comerciais e adaptadas aos desafios específicos de cada cliente. As conversas na Cúpula de Nova York reforçaram esse foco, desde nossos AI Pods e modelos de assinatura até inovações específicas do setor, como Digital Twins, Game Tech e soluções esportivas.
Hiroki Onitsuka, diretor administrativo de parcerias globais da Globant