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As novas tecnologias e soluções emergentes estão a revolucionar as indústrias da hotelaria e das viagens, particularmente no que diz respeito à gestão da identidade do viajante. Leia mais sobre o assunto!

Começar a optimizar as interacções através dos canais digitais para melhorar a experiência do cliente e ganhar uma vantagem competitiva.

É durante esse período de retorno progressivo ao normal que surgem novas oportunidades para os hotéis refletirem e, se necessário, reconstruírem e reinventarem como é que estão criando experiências para os hóspedes. E, mais especificamente, como eles estão usando canais de marketing e vendas modernos para interagir melhor com as pessoas e, por sua vez, maximizar a receita.