A NAB sempre foi um reflexo do rumo que a indústria dos meios de comunicação está a tomar. Este ano, pareceu mais uma confirmação.
Os sinais estão a alinhar-se: o conteúdo está a tornar-se mais fluido, a IA está a tornar-se fundamental e as decisões tecnológicas estão a tornar-se mais intencionais. O que antes eram tendências são agora prioridades operacionais.
O debate «Construir vs. Comprar» está a mudar… outra vez
Para além do conteúdo e da IA, a NAB 2026 revelou uma transformação mais estrutural: a forma como as empresas de comunicação social encaram a própria tecnologia. Durante anos, a indústria apoiou-se fortemente em soluções SaaS para expandir as operações. Mas hoje, esse modelo está a ser reavaliado.
Como observou Steven Polster, Diretor-geral global do Media & Entertainment AI Studio na Globant:
«O pêndulo voltou a oscilar… as empresas estão, mais uma vez, a desenvolver software personalizado para melhor satisfazer as suas necessidades específicas.»
Esta mudança não está a acontecer isoladamente. Está a ser impulsionada por uma combinação de fatores: as limitações das plataformas de «tamanho único», a crescente complexidade dos fluxos de trabalho de mídia e o surgimento de novos modelos de desenvolvimento que tornam a personalização mais rápida e acessível.
E os dados confirmam-no: 35% das empresas já substituíram pelo menos uma ferramenta SaaS por uma solução personalizada e 78% planeiam criar mais ferramentas internas este ano.
Nesse contexto, a criação de soluções personalizadas tem a ver com adaptabilidade. À medida que os fluxos de trabalho se tornam mais complexos e interligados, especialmente com o surgimento de sistemas impulsionados pela IA, as ferramentas prontas a usar têm frequentemente dificuldade em satisfazer as necessidades específicas de cada organização. As soluções personalizadas, por outro lado, permitem às empresas conceber em função dos seus próprios processos, integrar dados de forma mais eficaz e evoluir mais rapidamente. As organizações de comunicação social estão a perceber que, num panorama definido pela mudança constante, a flexibilidade é a verdadeira vantagem competitiva.
A IA passou da fase experimental para a infraestrutura
Se houve um único tema unificador na NAB 2026, foi a IA, mas não da forma como a indústria falava dela há apenas um ano. A conversa amadureceu. A IA já está incorporada em todo o ciclo de vida do conteúdo, desde a produção até à distribuição, e cada vez mais ligada aos resultados comerciais.
«O maior desafio… é captar o verdadeiro valor total da IA, não apenas melhorando uma parte, mas repensando a cadeia de abastecimento como um todo.»
Carolina Dolan Chandler, Diretora de Tecnologia, Estúdio de IA para Media, Entretenimento, Desporto e Hotelaria na Globant
Essa distinção é fundamental. Nos últimos anos, muitas organizações têm-se concentrado na otimização de partes específicas da cadeia de abastecimento dos meios de comunicação, tais como a automatização de fluxos de trabalho de edição, a melhoria da marcação de metadados, a aceleração da localização ou o aperfeiçoamento das recomendações. Estes são ganhos significativos, mas continuam a ser incrementais.
O que está a surgir agora é uma questão mais ampla:
Como passar de ganhos de eficiência isolados para um sistema inteligente e totalmente conectado?
Como Carolina Dolan colocou:
«O que é que preciso de fazer para passar de uma melhoria pontual na cadeia de abastecimento para repensar a cadeia de abastecimento como um todo? Como estou a operar o meu sistema, como tudo está interligado e interopera quando se trata destes agentes.»
É aqui que reside a verdadeira transformação. A próxima fase da IA nos meios de comunicação e entretenimento tem a ver com a orquestração. Trata-se de conceber ecossistemas onde os agentes de IA não operam em silos, mas trabalham em conjunto ao longo de todo o fluxo de trabalho: desde a criação de conteúdos e o controlo de versões até à distribuição, personalização e otimização do desempenho.
Neste modelo, a cadeia de abastecimento torna-se adaptável através da otimização da cadeia de abastecimento de conteúdos. Os sistemas comunicam entre si, os dados fluem continuamente e as decisões são tomadas em tempo real.
A Era do Streaming Está a Tornar-se um Ecossistema Liderado por Criadores
Um dos sinais mais evidentes na NAB foi a rapidez com que as fronteiras entre os meios de comunicação tradicionais e a economia dos criadores se estão a dissolver.
O próprio crescimento diz tudo: a participação de criadores na NAB aumentou 140% em comparação com o ano anterior, destacando como os criadores já não são periféricos; eles são centrais para o ecossistema.
Mas, para além dos números, a mudança é comportamental. Como partilhou Sebastian Gesualdo, vice-presidente de Tecnologia, Media e Entretenimento do AI Studio da Globant:
«O streaming está a aproximar-se das redes sociais e da economia dos criadores… toda a gente fala de vídeo vertical, descoberta mais rápida e experiências personalizadas.»
Isto reflete uma realidade mais ampla do setor: o público já não distingue entre conteúdo produzido profissionalmente e conteúdo impulsionado por criadores. Ele alterna facilmente entre ambos, esperando a mesma rapidez, relevância e personalização.
A implicação é clara: as estratégias de conteúdo já não podem ser específicas de uma plataforma, mas sim nativas do público, fluidas e concebidas para a descoberta.
Vamos construir o que vem a seguir
Na Globant, estamos a trabalhar em conjunto com líderes dos setores dos meios de comunicação e do entretenimento para navegar nesta mudança, concebendo ecossistemas completos e alimentados por IA que redefinem a forma como o conteúdo é criado, distribuído e vivenciado.
Descubra como estamos a moldar o futuro no nosso Media & Entertainment Studio.
