Liberando o potencial do marketing: principais conclusões do Meta EMEA Agency Summit 2024

outubro 4, 2024

Na semana passada, os membros da Globant GUT, entre eles Monika Diez del Sel (líder de mídia paga) e María Campos Aranda (chefe de mídia paga), participaram do Meta EMEA Agency Summit 2024. Durante esse evento enriquecedor, exploramos vários tópicos que estão se tornando cada vez mais importantes para as empresas modernas. Compilamos alguns pontos-chave da cúpula para compartilhar com você.

Esses insights são especialmente importantes para a Globant GUT, pois nos esforçamos para inovar e melhorar continuamente as estratégias e os modelos de negócios de nossos clientes.

“Um futuro mais próximo – Inovação em IA e além”, por Martin Harbech

Muitas vezes ignoramos certas mudanças, influenciadas pelas tecnologias, que afetam nossa vida cotidiana e a maneira como funcionamos. Por isso, é importante que, quando percebermos que estão ocorrendo mudanças, mantenhamos a mente aberta e não relutemos. As mudanças não acontecem da noite para o dia, elas levam tempo e precisamos nos adaptar a elas. E quanto mais cedo começarmos a investir no futuro, melhor nos adaptaremos ao que está por vir.

A META optou por investir na criação de sua própria tecnologia de IA, a Pytorch. Essa estrutura líder cria modelos de aprendizagem profunda, um tipo de aprendizagem de máquina comumente usado em aplicativos para reconhecimento de imagens e processamento de idiomas.

“Meta for Business Agency Hub por Stacey Bossard

Stacey nos mostrou a nova interface de usuário da ferramenta de segmentação e apresentou as propostas de teste. Essa ferramenta permitirá testes A/B com modelos específicos, o que facilitará a otimização de campanhas com base nos resultados.

“Planejamento de pico na era da IA”, por Peter Buckley

As recomendações de IA mudaram o local onde os presentes de Natal são descobertos. A sessão de Peter foi fascinante. Ele nos deu algumas dicas interessantes para nos prepararmos para a próxima temporada de pico. Em primeiro lugar, ele destacou a importância de aproveitar os CPMs mais baixos em meses como setembro e outubro, especialmente para testes A/B. Ele também sugeriu que começássemos a nos preparar para isso ativando agora as campanhas do topo do funil para nos colocar em uma boa posição para os meses movimentados que virão. 

À medida que a alta temporada se aproxima, automatizar nossa abordagem é crucial para nos mantermos à frente das rápidas mudanças no comportamento dos clientes. 

Em outubro ou no início de novembro, as pessoas começam a pesquisar onde farão suas compras, o que gera mais tráfego para as páginas de destino. De fato, a Meta tem uma pesquisa que mostra que os picos de tráfego tendem a ocorrer já no início de novembro (2,5 vezes mais visitas à página de destino no início de novembro). 

Devemos considerar o planejamento de um orçamento para a “Forgotten Friday”, que é a sexta-feira anterior à Black Friday. Fora da temporada de pico, é o dia de maior conversão do ano, mas é frequentemente ignorado pelas marcas.

A alta temporada também é o momento ideal para se concentrar no Brandformance. Os recursos do Meta, como o Meta Moments ou o Meta Storyteller, são muito úteis para marcas que precisam de uma abordagem mais narrativa para interagir com os usuários.

Mudança na pesquisa com o Search Lift de Rasmus Bruun

Rasmus nos ajudou a entender o impacto da mídia social nas pesquisas do Google, especialmente nas pesquisas de marca, e como as recomendações de IA estão moldando a demanda de forma significativa. 

O estudo de caso da Bluebird mostrou que, quando você se concentra no alcance em vez de apenas na frequência, obviamente alcança mais usuários. No entanto, também aprendemos que o Search Lift pode nos dar insights sobre a curiosidade dos usuários para identificar o conteúdo criativo mais relevante para eles.

“Advantage+ & The Power of A+SC/Non-Purchase Events”, por Jan Roos e Dounia Kchiere

Nessa sessão, aprendemos muito sobre como as estratégias de meio de funil podem nos ajudar a aumentar nossas vendas e como elas são cruciais para nossa estratégia de funil completo (sim, tivemos que mencionar isso novamente!).

Jan e Dounia também falaram sobre o Advantage + Shopping Campaigns e como é importante continuar testando e demonstrando valor incremental para os clientes que são novos na automação. Especialmente porque o Meta Advantage é capaz de aplicar IA a cada etapa de sua campanha.

“O imperativo estratégico da IA e dos dados imparciais”, por Deborah Womack

Deborah compartilhou conosco sua preocupação com a importância crítica da IA imparcial e dos dados primários. Os modelos de IA geralmente são treinados com base em dados históricos e respostas limitadas, portanto, às vezes, podem ocorrer suposições tendenciosas. Portanto, é essencial que os humanos verifiquem os processos correta e constantemente. Ele afirmou que “os seres humanos e os princípios de design centrados no ser humano são fundamentais para uma IA imparcial”.

Vamos dar uma olhada nas três etapas que todos nós devemos seguir:

  • 1% do seu orçamento de mídia deve ser gasto na coleta de dados primários.
  • 3% do seu orçamento deve ser reservado para auditoria de conteúdo e organização de metadados para ajudar a treinar modelos de IA.
  • 10% do seu orçamento de marketing deve ser reservado para um sistema de gerenciamento de dados, limpeza regular de dados e auditorias de modelos.

IG Creator Marketplace & Partnership Ads for Winning Performance Strategies, de Rachel Redman

Como passamos a maior parte do nosso tempo no Meta assistindo a vídeos (como Reels), os criadores têm um papel importante a desempenhar em nossa estratégia de mídia. De fato, estudos do Meta mostraram que, ao adicionar anúncios de parceiros aos anúncios AO, o CPA pode ser reduzido em 19%. Eles não devem ser usados apenas para ativações pontuais, mas devem ser incluídos como parceiros de longo prazo. Também pudemos nos aprofundar no Creator Marketplace do Instagram, a nova ferramenta que nos permite encontrar criadores diretamente e nos comunicar com eles para campanhas específicas. 

“Impulsione o desempenho do marketing com o WhatsApp”, por Lori Spruijt

O marketing pelo WhatsApp ainda não é muito difundido na Europa, mas está se tornando cada vez mais relevante e tem um grande potencial como fonte de dados primários. Ele também pode ajudar em todas as etapas do processo de criação de 

“Agency & Meta – Olhando para trás, olhando para frente”, por Nick Baughan

A mensagem foi clara: como agências, precisamos repensar, reavaliar e adaptar constantemente nossos modelos de negócios. Os modelos baseados em horas não existem mais: é essencial mudar para modelos baseados em resultados. 

À medida que avançamos, precisamos aproveitar esse potencial transformador. O setor de marketing digital tem uma oportunidade de ouro para se redefinir, melhorar a experiência do cliente e se tornar mais competitivo no cenário digital. O momento de agir é agora, e a combinação perfeita é tecnologia + mentalidade criativa. Vamos aproveitar o poder da IA para nos libertarmos das amarras de estratégias ultrapassadas e embarcar em uma jornada rumo a um ecossistema de marketing mais inteligente e responsivo. O futuro é brilhante e está na hora de o setor de marketing digital tirar proveito dele.

Na Globant GUT, revolucionamos o setor reunindo mundos que historicamente estiveram separados: criatividade, mídia e tecnologia. Sinta-se à vontade para entrar em contato conosco para obter mais informações.

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