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Realizada em Amsterdã em outubro de 2025, a Conferência sobre Fidelidade e Prêmios reuniu líderes dos setores de aviação, hotelaria e tecnologia...
A gestão do ciclo de vida do produto vai muito além de uma ferramenta técnica — ela é um pilar estratégico para...
Com base em protocolos de comunicação criados há mais de 30 anos, os sistemas de atendimento ao passageiro (PSS) há muito tempo...
Sejamos honestos: os sistemas legados são como aquele armário velho na sua casa. Está cheio de coisas que você não usa mais,...
À medida que o futuro do varejo toma forma, a IA no comércio eletrônico e a consultoria em estratégia de varejo estão...
Os esportes ao vivo ainda atraem o maior público comunitário na mídia, mas a forma como os fãs vivenciam um jogo evoluiu....
