Já não existem adeptos passivos. Cada jogo, cada momento de destaque, cada notificação compete pela atenção num ecossistema dinâmico onde o desporto, os meios de comunicação e o entretenimento convergiram totalmente. Para as ligas globais, o crescimento depende não só do que acontece em campo, mas também da consistência com que proporcionam experiências significativas em todos os pontos de contacto.
Para a LALIGA, com mais de 260 milhões de fãs em todo o mundo, isso significa operar como uma plataforma digital global viva, onde o sucesso depende de uma compreensão profunda dos seus dados e plataformas tecnológicas, e onde a IA desempenha um papel novo e crítico.
Na NVIDIA GTC 2026, subimos ao palco ao lado da Sportian, a nossa divisão de produtos desportivos, para apresentar como estabelecemos uma parceria com a LALIGA para construir o primeiro ecossistema de IA agênica em grande escala da indústria desportiva, assistido pela computação acelerada da NVIDIA.
O foco da sessão foi claro: o desafio da IA empresarial já não é construir modelos, mas sim fazê-los funcionar em escala. Para enfrentar este desafio, a LALIGA estabeleceu uma parceria com a Globant para levar a IA para além de casos de utilização isolados e colocá-la no centro da organização. A discussão revelou algumas mudanças determinantes:
IA como infraestrutura
Uma das ideias centrais partilhadas durante a sessão é que a IA deve ser tratada como infraestrutura, e não como um conjunto de funcionalidades isoladas.
Na LALIGA, a IA está integrada de forma semelhante às plataformas de nuvem ou de dados:
- É gerida centralmente
- É orquestrada entre sistemas
- É concebida para ser escalável desde o primeiro dia
Esta abordagem permitiu à organização passar de projetos-piloto fragmentados para um ecossistema totalmente operacional, com mais de 500 modelos ativos implementados em escala.
Da fragmentação à velocidade de decisão
Em escala, o verdadeiro valor da IA vai além da eficiência. É a velocidade. Ao conectar equipas de dados e fluxos de trabalho, a LALIGA eliminou os silos operacionais. As informações fluem agora de forma mais fluida, acelerando a tomada de decisões em áreas onde o timing é crítico, tais como operações em dias de jogo, envolvimento dos adeptos e estratégia comercial. Isto permite que a LALIGA seja mais responsiva e adaptável.
O fator humano incorporado por design
Mas, mesmo com a expansão dos sistemas de IA, a supervisão humana continua incorporada no modelo. Ferramentas como o Calendar Selector da Sportian ilustram este equilíbrio. A IA explora cenários complexos com múltiplas variáveis, enquanto os humanos mantêm o controlo final para garantir o alinhamento com as prioridades comerciais, regulatórias e estratégicas.
Esta abordagem permite a escalabilidade sem perder o controlo. Garante que a IA complementa a tomada de decisões em vez de a substituir.
Pods de IA no centro da execução escalável
No centro desta transformação estão os AI Pods da Globant: sistemas coordenados onde a experiência humana e os agentes inteligentes trabalham em conjunto em fluxos de trabalho, incluindo casos de utilização como a análise desportiva em tempo real. Este modelo permite que as organizações passem da experimentação fragmentada para uma execução estruturada e escalável.
Ao ligar dados, sistemas e equipas, os AI Pods aumentam a velocidade de tomada de decisões em toda a organização. Os insights já não ficam presos em silos. Circulam entre departamentos, permitindo ações mais rápidas e informadas.
O impacto é visível em toda a cadeia de valor da LALIGA:
- Receitas em dias de jogo até 25% superiores, com a IA a otimizar a procura, os horários e os preços dos bilhetes
- Maior envolvimento e crescimento do valor mediático, com a IA a ajudar a impulsionar um negócio de direitos mediáticos de mais de 1 mil milhões de euros em Espanha.
- A análise de IA em tempo real melhora tanto as decisões em campo como a experiência dos adeptos.
- Mais de 500 modelos de IA em produção, a processar 816 TB de dados e a suportar mais de 5,5 milhões de utilizadores simultâneos à verdadeira escala empresarial.
- Sistemas de IA multiagentes prevêem a procura e otimizam os calendários dos jogos e os preços dos bilhetes.
Este nível de escala reflete uma mudança de mentalidade. A IA é tratada da mesma forma que as plataformas de nuvem ou de dados: como infraestrutura que impulsiona o negócio, e não como um complemento.
«Na NVIDIA GTC, demonstrámos que, embora muitos projetos-piloto de IA generativa não cheguem à fase de produção, a LALIGA conseguiu operacionalizar com sucesso a IA agênica, tratando-a como infraestrutura fundamental em vez de uma série de experiências isoladas»
Carolina Dolan Chandler, Diretora de Tecnologia (CTO) do Estúdio de IA para Mídia, Entretenimento, Desporto e Hotelaria da Globant
Um plano para além do desporto
O significado do que a Globant e a LALIGA apresentaram vai além da indústria do desporto. O principal desafio da IA empresarial é orquestrar, gerir, proteger e escalar modelos em operações reais.
O que foi partilhado na NVIDIA GTC 2026 oferece um plano de ação viável:
- Trate a IA como infraestrutura
- Construa sistemas, não casos de uso isolados
- Combinar fluxos de trabalho autônomos com supervisão humana
- Projete para a escalabilidade desde o primeiro dia
É assim que as organizações passam da experimentação ao impacto.
A abordagem da Globant com os AI Pods demonstra que a lacuna entre a ambição da IA e os resultados de negócio pode ser colmatada. A mudança já está a acontecer. E, no caso da LALIGA, está a acontecer em grande escala.
