Sistemas más inteligentes, mejores resultados: El efecto de los gemelos digitales en los procesos

Cada vez son más los sectores que aprovechan los gemelos digitales para agilizar las operaciones y mejorar la toma de decisiones. Esta tecnología ya no es solo una innovación conceptual: maduró hasta convertirse en una herramienta práctica que aporta valor empresarial tangible. Los gemelos digitales están ayudando a las organizaciones a identificar oportunidades de mejora, supervisar el rendimiento en tiempo real y respaldar la toma de decisiones tácticas en muchísimos sectores, desde la investigación clínica hasta la gestión de la cadena de suministro. En los procesos en los que se implementa la tecnología de gemelos digitales, herramientas como Navigate están específicamente diseñadas para ayudar a las empresas a obtener datos en tiempo real, tomar decisiones informadas y responder eficazmente a las demandas cambiantes del mercado.

 

Navigate: Impulsando la próxima generación de operaciones digitales

 

Navigate de Globant apoya a las organizaciones en su transformación digital combinando tecnologías como IoT, cloud e IA generativa. Ofrece un conjunto de herramientas y metodologías para evaluar los procesos existentes, identificar los cuellos de botella y aplicar mejoras basadas en datos. La plataforma es compatible con una amplia gama de casos de uso: proporciona visibilidad operativa integral a ejecutivos de todo el mundo, permite la supervisión en tiempo real, genera insights predictivos mediante algoritmos avanzados y mucho más. Navigate proporciona una réplica digital de los procesos operativos, lo que permite a las organizaciones identificar ineficiencias y optimizar el rendimiento. Estas son algunas de sus principales funciones:

  • Integración perfecta: Se puede conectar sin esfuerzo con ERP, CRM, SCM y sistemas heredados.
  • Inteligencia combinada: Genera información a partir de tres potentes motores de datos (análisis avanzado, aprendizaje automático y minería de procesos).
  • IA generativa: Ofrece un asesor de IA conversacional para explorar los insights del proceso, hacer preguntas contextuales y descubrir oportunidades de mejora.
  • Minería de procesos: Permite la visualización y el análisis de cada interacción de procesos para comprender los flujos de trabajo y las desviaciones del mundo real.

 

Estas funciones son especialmente valiosas para obtener información empresarial básica, mejorar la eficacia operativa, simplificar las auditorías, garantizar el cumplimiento regulatorio y permitir la automatización de los procesos, todos aspectos fundamentales en el entorno empresarial actual, cada vez más automatizado.

Cómo colaboran Navigate y los gemelos digitales

Cuando se integra con la tecnología de gemelos digitales, Navigate de Globant se convierte en un potente catalizador de la transformación operativa. Da vida a los modelos de procesos y convierte los diagramas estáticos en fuentes dinámicas de información, predicción y mejora cuantificable. Así es cómo lo hace:

  1. Análisis de datos en tiempo real: Con Navigate, los procesos empresariales se reflejan digitalmente, lo que proporciona visibilidad continua de cómo se comportan realmente los flujos de trabajo. En la fabricación, por ejemplo, esto permite a los equipos detectar ineficiencias en las líneas de producción a medida que surgen para hacer ajustes inmediatos y dar respuestas proactivas. Estos conocimientos a nivel de proceso pueden ayudar a acelerar el flujo de la cadena de suministro hasta 3 veces, gracias a la optimización de las rutas de ejecución y la reducción de la fricción.
  2. Análisis predictivo: Más allá de la visibilidad, Navigate permite a las empresas anticiparse a los resultados. Utilizando modelos integrados y datos históricos, los equipos pueden detectar señales tempranas de ineficiencias, demoras o riesgos de cumplimiento normativo. Un proveedor logístico, por ejemplo, puede anticiparse a las demoras en las entregas basándose en datos meteorológicos o de tráfico y cambiar de ruta según corresponda. Estas capacidades pueden traducirse en un ahorro de costos del 20% porque permiten descubrir bloqueos ocultos en los procesos e intervenir lo antes posible.
  3. Simulaciones: Los gemelos digitales permiten a los equipos simular cambios operativos sin interrumpir los procesos en curso. Con Navigate, las organizaciones pueden probar varias estrategias de mejora, desde el ajuste de los modelos de dotación de personal hasta la reconfiguración de los flujos de trabajo, y analizar el impacto potencial antes de la ejecución. Esta experimentación controlada aumenta la productividad en un 25% porque reduce las correcciones manuales y evita repeticiones innecesarias.
  4. Mejora continua: La optimización de procesos no es un hecho aislado. Navigate genera una cultura de perfeccionamiento continuo mediante datos de réplicas digitales para impulsar la mejora iterativa. Gracias a que el 51% de los algoritmos están preentrenados, los equipos pueden crear, adaptar e implementar rápidamente modelos de aprendizaje automático personalizados y adaptados a sus flujos de trabajo específicos, lo que acelera la obtención de valor y reduce la necesidad de recursos especializados.
  5. Colaboración mejorada: Navigate rompe los silos al dar acceso a todas las partes interesadas a las mismas vistas de procesos y métricas de rendimiento. Los equipos de todos los departamentos pueden alinear sus prioridades, evaluar los mismos datos y actuar de forma sincronizada. Este nivel de contexto compartido permite una ejecución más rápida y genera resultados más coherentes, lo que mejora la colaboración sin añadir complejidad.

 

Esta integración transforma los datos de los procesos en un conjunto de herramientas prácticas para mejorar, lo que permite a los equipos probar ideas más rápidamente, identificar lo que funciona y perfeccionar las operaciones con precisión.

 

Repensar los procesos empresariales

 

La integración de Navigate y la tecnología de gemelos digitales marca un punto de inflexión en la forma en que las organizaciones entienden, gestionan y hacen evolucionar sus procesos empresariales. Combinando el modelado basado en datos, el conocimiento predictivo y la optimización continua, las empresas pueden ir más allá de la gestión estática de procesos hacia operaciones adaptativas e inteligentes.

A medida que las demandas de la transformación digital se vuelven más complejas, esta sinergia ofrece un camino práctico hacia una mayor eficiencia, agilidad y valor a largo plazo. Tanto si se trata de resolver cuellos de botella, expandir operaciones o mejorar la colaboración entre equipos, las herramientas están aquí y los resultados hablan por sí solos. Descubre cómo Navigate de Globant puede ayudarte a optimizar tus operaciones, mejorar el rendimiento y construir un negocio más ágil y basado en datos.

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