Transformando la comunicación empresarial con el poder de Slack

Recientemente, Salesforce, el líder global en CRM, anunció la adquisición de Slack Technologies, Inc. Como socios nivel Summit con 16 años de experiencia en la implementación de Salesforce para clientes de todo el mundo, en Globant nos emociona la idea de poder brindarles soluciones de implementación, integración y desarrollo personalizado a los clientes de Slack.

Nuestras prácticas de transformación digital y cognitiva, combinadas con el poder de Slack, permiten a las organizaciones crear una cultura de personas empoderadas, transformando la manera en la que se comunican y colaboran para alcanzar los objetivos empresariales. Ayudamos a las organizaciones a aprovechar la plataforma unificada de Salesforce y Slack que conecta a empleados, clientes y socios, y les brinda las herramientas que necesitan para progresar en esta nueva era de trabajo.

Uno de los diferenciadores clave de Globant es nuestro modelo basado en Studios. Bajo el marco de cada uno de nuestros pilares, nuestros Studios buscan crear un camino hacia el futuro. Cada uno representa un conjunto de profundos conocimientos sobre las últimas tecnologías y tendencias, y ofrece soluciones a medida para desafíos específicos.

Creamos sinergia combinando las metodologías y prácticas de nuestros Studios de Cultural Hacking, Agile Delivery, y Salesforce. A través de la experiencia multidisciplinaria de estos Studios, podemos ofrecer una solución integral para transformar la comunicación y la colaboración empresarial, enfocándonos no solo en la tecnología, sino también en desarrollar una cultura organizacional sólida.

Es sabido que la cultura de una organización es clave para hacer frente a las nuevas demandas del mercado y adaptarse a las nuevas modalidades de trabajo. Por lo tanto, hemos desarrollado un Marco Cultural para ayudar a las organizaciones a evolucionar hacia una cultura digital, a la vez que maximizamos el valor de Slack con nuestros Studios de Cultural Hacking y Business hacking que cuentan con prácticas centrales como:

  1. Talent journeys. Determinar cómo trabajar a través de los espacios de trabajo y canales de Slack, que tienen un impacto directo en la productividad del talento. 
  2. Cultural strategy. Definición y alineamiento profundo de los objetivos culturales y los resultados esperados.
  3. Governance design. Definición de los Roles y las Responsabilidades, las Políticas y los Procesos de la organización para garantizar la compatibilidad continua con Slack.
  4. Technical foundation. Definición de la arquitectura técnica, las aplicaciones de valor añadido, y la integración y seguridad de la información que permiten a los empleados realizar todo su trabajo en Slack.
  5. Change management. Gestión sistemática y sensata del cambio para garantizar la adopción de Slack e impulsar su uso. 
  6. Leadership mindset & organizational upskilling. Capacitación de los líderes mediante la educación, la práctica y la experimentación en relación con las capacidades de Slack.

Esta adquisición representa una oportunidad para ir un paso más allá en nuestra tarea de ayudar a las organizaciones a encontrar un camino hacia el futuro, aprovechando el poder de Slack, la transformación organizacional y una vista de 360 grados del cliente.

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Cultural Hacking Studio se especializa en impulsar la transformación organizacional mediante el diseño de estrategias de cambio, hojas de ruta de transformación y visiones culturales. Combina la gestión del cambio, el diseño organizacional, la mejora de las habilidades, el comportamiento organizacional y la participación del talento, centrándose en la creación de culturas de personas empoderadas que ayuden a las organizaciones a alcanzar su propósito y sus objetivos comerciales.