Agustín Lamas se unió hace poco a la familia de Globant. Con su formación académica y experiencia en marketing y finanzas, trabajó durante los últimos 18 años con algunas de las empresas farmacéuticas más importantes de la Unión Europea, LATAM, África y Asia.
Además de desarrollar modelos comerciales y de lanzamiento al mercado, a lo largo de su carrera se concentró en mejorar el acceso a los medicamentos y el cumplimiento de los tratamientos, dos de las necesidades insatisfechas del sector de la salud. Tiene la convicción de que comprender en detalle el comportamiento de los clientes genera un impacto enorme y que las soluciones tecnológicas nativas pueden solucionar las carencias de la industria y ayudar a construir un recorrido mejor y más integral. Todo ello a fin de mejorar la experiencia de los pacientes y los médicos y, más importante aún, la vida de las personas.
Como el nuevo Managing Director de Life Sciences de Globant, cree en el poder de la reinvención:
“El ecosistema de las ciencias de la vida debe evolucionar, y nosotros debemos ser parte de esa transformación. La reinvención en el sector de la salud y las ciencias de la vida debe centrarse en las necesidades que han sido dejadas de lado en el pasado o no se han visto satisfechas fácilmente”.
Lamas afirma que la reinvención se ve impulsada por la necesidad de acelerar el descubrimiento de fármacos y el lanzamiento al mercado de los activos, la integración de los datos para mejorar los procesos de toma de decisiones clínicas y financieras en todas las entidades sanitarias, la generación de mecanismos para aumentar la eficacia del ecosistema, y la mejora de la experiencia del cliente de principio a fin. La gente vive más tiempo, pero a pesar de las tendencias cada vez más saludables, nos enfrentamos a más enfermedades y a dificultades para seguir el ritmo de las crecientes demandas sanitarias y la gestión de los presupuestos. Por eso, es necesario ajustar el comportamiento de los clientes para hacerlo más eficiente y accesible y ampliar el cumplimiento de los tratamientos, uno de los problemas globales del sector de la salud que hay que abordar.
Mediante la innovación tecnológica y la integración digital, la reinvención de las ciencias de la vida beneficiará a todos, ya que maximizará su potencial para los pacientes, los profesionales de la salud, los pagadores, los proveedores y las empresas farmacéuticas y de equipamiento. Sin embargo, Lamas afirma que el futuro presenta oportunidades clave. Una de ellas consiste en el uso de la tecnología y la integración de los datos como motores de la reinvención de la industria:
“La tecnología y las ciencias de la vida están interrelacionadas. Por lo tanto, las empresas tecnológicas que entiendan el ecosistema de las ciencias de la vida se convertirán en un nuevo factor en la cadena de valor y se volverán el socio ideal para impulsar y reinventar esta industria”.
Según Lamas, las empresas tecnológicas aplicarán su amplia experiencia técnica para promover la reinvención de la industria a través de 5 verticales principales del ecosistema.
- La evolución de la I+D, el descubrimiento de fármacos y la medicina de precisión, con el objetivo principal de desarrollar activos más personalizados y acelerar su tiempo de lanzamiento al mercado.
- La descentralización de los ensayos clínicos a través de su digitalización y una inscripción de la población más democrática (y rápida), todo ello impulsado por la tecnología de cuidado de la salud en el hogar.
- La habilitación de una verdadera economía de la salud, políticas sanitarias basadas en el valor, y la gestión y prevención de enfermedades a través de plataformas de datos integradas que respaldarán procesos de toma de decisiones precisos entre las partes interesadas.
- El desarrollo de nuevos estándares para la educación científica continua, descentralizada en las mejores plataformas omnicanal para que todos los actores puedan formar parte de ella y para que los profesionales de la salud y los pacientes puedan tener un acceso democrático y fácil a toda la información de acuerdo con la legislación aplicable.
- La evolución de los canales de negocio minoristas e institucionales, garantizando una mayor integración vertical de los datos, una mejor cadena de suministro y experiencia de compra, y un programa de cumplimiento que pueda ayudar a abordar los problemas de gestión de las enfermedades crónicas.
Las cinco verticales involucran tecnologías emergentes. Lamas añade que algunos de los desarrollos más importantes en fármacos, dispositivos médicos y biotecnología en los últimos años estuvieron vinculados a las áreas de la ciencia de datos, IoT, aprendizaje automático, inteligencia artificial, realidad virtual y big data.
Por ejemplo, las soluciones de RV permiten a los médicos experimentar escenarios del mundo real de manera virtual sin que los pacientes corran ningún riesgo. Lamas cree que la inteligencia artificial será una de las piedras angulares del futuro en varias áreas, desde el descubrimiento de fármacos hasta su comercialización. Su análisis predictivo puede respaldar las decisiones, desde los primeros activos hasta la atención sanitaria basada en el valor, así como anticipar decisiones clínicas y comerciales.
Según Lamas, la industria de las ciencias de la vida se dirige hacia una cadena de valor automatizada, donde habrá menos “empuje” hacia el mercado y un proceso de toma de decisiones cada vez más descentralizado. La integración de datos y las decisiones basadas en ellos serán el núcleo del ecosistema.
“Me apasiona el acceso a la medicina y la idea de garantizar que el 30-50% de la población que tiene poco o ningún acceso a ella pueda hacer valer sus derechos. Con los datos y las soluciones tecnológicas, seremos un factor clave para reducir ese porcentaje de población tanto como sea posible.”
Lamas, entusiasmado por su nuevo puesto en Globant, asegura que la posición única de la empresa, su profundo conocimiento y su experiencia con las ciencias de la vida y sus desafíos pueden dar forma a su futuro y llevarla hacia la reinvención.
