A pesar de que el tiempo medio que un usuario pasa en las redes sociales ha crecido, retener la atención de los consumidores es cada vez más difícil. Crear una estrategia de marketing que considere contenido valioso y atraiga activamente a su público objetivo puede verse como un objetivo inalcanzable en el que muchas marcas se atascan, pero si se aprovecha adecuadamente, puede marcar la diferencia entre una marca memorable y una olvidada.
El contenido de valor puede visibilizar a tu empresa, aportando innumerables beneficios a tu reputación, posicionamiento y credibilidad en las redes sociales. El papel fundamental de las redes sociales hoy en día es innegable ya que más del 60% de la población mundial está en ellas. Entonces, ya sea que estemos hablando de una empresa B2B o B2C, las redes sociales pueden impulsar sus esfuerzos a una dimensión que los medios tradicionales no podrían.
Pero, ¿cómo podría tu organización destacarse entre los miles de creadores de contenido? Sigue leyendo para descubrir cómo transformar el marketing en redes sociales en una ventaja competitiva para tu negocio.
Estrategia de diversificación: el caballo de batalla para marcar la diferencia en el universo de contenidos
Una estrategia de diversificación implica explorar diversos canales y formatos para llegar a diferentes nichos de mercado, que comprenden que cada contenido tiene formatos ideales que funcionan estratégicamente de acuerdo a la audiencia que lo consume. Por ejemplo, un Webinar funciona mejor cuando se divide en videos cortos, como reels o TikToks, que destacan el problema y las soluciones, a diferencia de un artículo, que obtiene mejores resultados cuando se resume en una infografía.
La importancia de la adaptación de contenido radica en que cada tipo de audiencia tiene conocimientos y formas de consumo diferentes, por lo que adaptar los contenidos en respuesta a las dinámicas específicas de cada grupo se vuelve crucial para obtener una ventaja en la era de un enfoque centrado en el consumidor. Conocer a tu audiencia también te ayudará a comunicar la importancia de lo que haces y a conectar con sus necesidades. Así que la próxima vez que el contenido de calidad tenga menos éxito de lo que esperabas, dale una oportunidad en otro formato.
Cada red social tiene una generación mayoritaria que la consume (por ejemplo, Instagram es consumida mayoritariamente por la Generación Z, mientras que los millennials prefieren X), pero todas las generaciones consumen redes sociales (para ser más específicos, el 90,4% de los millennials; el 77,5% de la Generación X y el 48,2% de los baby boomers). Por lo tanto, tener esto en cuenta a la hora de desarrollar una estrategia de diversificación es esencial para llegar a las audiencias adecuadas.
Diseñar una estrategia de diversificación de contenidos requiere tanto creatividad como referencias. Un gran ejemplo de esta tendencia en desarrollo son las “Ted Talks”. Veamos cómo podríamos adaptar una Ted Talk para diversificar el contenido:
- Las charlas o Webinars constituyen el formato distintivo y cautivan a su fiel audiencia.
- Los aspectos más destacados de Ted Talks se transforman en reels, TikToks y YouTube Shorts para crear contenido fácil de consumir y compartir.
- La información más relevante de los ponentes se difunde a través de imágenes, citas o puntos clave, que funcionan mejor en plataformas, como Facebook, LinkedIn y X.
- El podcast Ted Talks se configura como el contenido más extendido después de la charla original, adaptado a los requisitos de este formato para funcionar correctamente.
- Los artículos recapitulan lo presentado en las charlas y sintetizan la información para una lectura ágil y atractiva.
- Las guías funcionan como un sitio que reúne varias charlas para quienes deseen profundizar en un mismo tema y cuenta con un resumen que incluye las conclusiones generales.
Las Ted Talks involucran contenido de calidad y se usan con otros recursos para expandirlas creativamente, llegando a una audiencia diferente a la principal, incluidos los usuarios de Instagram, Spotify, TikTok y más.
Esto demuestra una estrategia de diversificación de contenidos bien ejecutada cuya adaptación no subestima la presencia de otras audiencias en las redes sociales y es fundamental para fortalecer la marca.
¡Ahora te toca a ti! Vamos a ensillar tu caballo de Troya con estos pasos básicos para empezar a crear una estrategia de diversificación que sorprenderá y ganará la batalla:
- Empieza por crear contenido de calidad, relevante y extenso que permita a tu empresa tener diferentes referencias de información, por ejemplo, un artículo o un video.
- Analiza tu éxito y a la audiencia que tu contenido atrae con este primer contenido.
- Define los otros nichos de mercado a los que quieres llegar e investiga sus canales y formatos de consumo.
- Seleccione la ruta de contenido más adecuada para las cuentas de su organización.
Y, como queremos que tu estrategia de contenido sea la mejor, aquí tienes algunas ideas sobre los tipos de contenido que podrías crear. Ten en cuenta que, hoy en día, IA permite adaptar una gran cantidad de contenido fácilmente, por lo que estás más que equipado para embarcarte en la batalla:
- Fragmenta el contenido inicial en piezas sustanciales y dinámicas. Hoy en día, los videos cortos son el formato ideal para llegar a las generaciones más jóvenes.
- Extraer información relevante que pueda ser plasmada en piezas estáticas, como infografías o carruseles.
- Convierte tu contenido en audio para mejorarlo en videos y un posible pódcast.
- Interactúa con la audiencia de tu empresa poniendo a prueba su conocimiento del contenido inicial que compartiste con ellos y recibe feedback para optimizar tu estrategia a través de encuestas.
- Haz que se interesen en tu contenido principal a través de citas o ideas que den un adelanto de lo que encontrarán en la versión completa.
- El humor nunca falla: explora GIFs animados o memes para que las audiencias más creativas puedan consumir fácilmente el contenido de tu organización.
- Crea un evento en el que puedas responder preguntas en directo y extender los puntos relevantes del contenido a la audiencia de tu empresa.
- ¡Sé creativo! En la creación de contenido, alcanzar a tu audiencia de una manera disruptiva e innovadora marca la diferencia entre ser el tipo de empresa que recuerdas para siempre o la que olvidas tras un breve encuentro con ella.
En el mundo de la tecnología, en constante evolución, el caballo de Troya del contenido valioso permite a las empresas destacarse y crear una comunidad interesada en sus servicios, celebra sus logros y fomenta el crecimiento. Es por esto que una estrategia de diversificación de contenidos es fundamental para diferenciar una marca que solo comunica de una marca que conecta.
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