Un partido de la FIFA World Cup 2026™ llegó a millones de fanáticos en tiempo real. Desafortunadamente, la piratería de streaming también puede llegar a ellos.
Las transmisiones no autorizadas pueden aparecer en cuestión de minutos, difundirse a través de diversas plataformas y construir audiencias mientras el partido aún está en curso. Para las cadenas de televisión y los titulares de derechos, proteger el contenido premium ya no se trata solo de encontrar transmisiones ilegales. Se trata de combatir la piratería de video, priorizar las amenazas y desactivarlas antes de que se amplifiquen.
Ese fue el desafío que Globant y TelevisaUnivision abordaron juntos durante la FIFA World Cup 2026™. Al combinar automatización, inteligencia en tiempo real y tecnología antipiratería, los equipos construyeron un enfoque más rápido y escalable para proteger los derechos de transmisión premium durante uno de los eventos en vivo más grandes del mundo.
Cuando cada minuto cuenta
La protección de contenidos en vivo y el monitoreo de la piratería generan un volumen masivo de señales. La parte difícil es saber cuáles son las más importantes y actuar antes de que una transmisión no autorizada gane impulso.
Globant integró flujos de trabajo automatizados en la operación de monitoreo de TelevisaUnivision para ayudar a los equipos a procesar detecciones más rápido, priorizar las amenazas de mayor impacto y acelerar las bajadas de contenido. El resultado fue más que automatización: le dio al equipo una forma de enfocar la experiencia humana donde pudiera marcar la mayor diferencia.
No todas las amenazas son iguales
Una transmisión vista por unas pocas personas es un problema; una transmisión que llega a miles de espectadores durante un partido muy anticipado es otro.
Por eso, la operación utilizó señales de audiencia y distribución en tiempo real para ayudar a priorizar las amenazas en función de su alcance potencial e impacto comercial.
Algunas transmisiones no autorizadas alcanzaban a más de 2.000 espectadores concurrentes. En lugar de tratar cada detección por igual, el equipo pudo enfocarse primero en las amenazas que más importaban.
Diseñado para los picos de tráfico
La Copa Mundial no opera a un ritmo promedio, y la protección de contenidos tampoco. Durante las ventanas pico de los partidos, la operación gestionó hasta 60 detecciones simultáneas en un solo encuentro, manteniendo la capacidad de respuesta en todo el flujo de trabajo de monitoreo.
Durante las fases de eliminación directa, la operación logró una tasa de mitigación en vivo del 77%. Las desactivaciones exitosas alcanzaron una mediana de tiempo de respuesta de 13 minutos, con un 82% resuelto en menos de 30 minutos.
Eso es crucial porque la piratería deportiva se acumula rápidamente. Cuanto más tiempo permanece activa una transmisión no autorizada, más oportunidades tiene de atraer espectadores, propagarse y erosionar el valor de los derechos premium.
El cambio principal: del monitoreo a la aplicación inteligente
El trabajo con TelevisaUnivision apunta a un cambio más amplio en la forma de proteger el contenido premium. La automatización no reemplaza a los equipos especializados, sino que les proporciona un mejor modelo operativo, capaz de procesar más señales, sacar a la luz las amenazas relevantes y respaldar decisiones más rápidas cuando hay mucho en juego.
Esto se vuelve cada vez más importante a medida que el ecosistema de medios digitales se fragmenta y las audiencias en vivo continúan creciendo.
El mismo principio se extiende más allá del deporte. Ya sea un partido de la Copa Mundial, un espectáculo de entretenimiento en vivo u otra transmisión de gran valor, la protección de contenidos debe operar a la velocidad de la audiencia y de las amenazas que intentan llegar a ella.
«Proteger la integridad de la Copa Mundial era una prioridad absoluta para nosotros, y nuestra estrecha colaboración con Globant fue fundamental para ese éxito», afirmó Juan Carlos Barreto, Senior Manager de Producto Técnico en TelevisaUnivision. «Combinar nuestra experiencia operativa con su tecnología avanzada nos permitió defender nuestros derechos de transmisión, al tiempo que ofrecemos una experiencia de visualización fluida y segura para millones de fanáticos».
Para Globant y TelevisaUnivision, la Copa Mundial fue una prueba en el mundo real a una escala enorme. El resultado fue un enfoque de seguridad de contenidos más ágil e impulsado por el impacto: combinando tecnología y experiencia humana para ayudar a salvaguardar los derechos de medios premium y la experiencia de visualización para audiencias de todo el mundo.
Para obtener más información sobre el estudio de Media & Entertainment de Globant y las soluciones de protección de activos, visite globant.com/media-entertainment
