Ser un líder es un gran desafío incluso sin estar viviendo una pandemia, es importante estar conectado con el equipo, hacer que los empleados se sientan seguros y al mismo tiempo lograr objetivos extremadamente difíciles.
En estos días, muchas personas en todo el mundo están en cuarentena debido al Coronavirus y esta situación convierte al rol de liderazgo en una aventura aún más desafiante.
Los empleados puede estar asustados o preocupados por diferentes razones: porque tiene que cuidar a alguien del grupo de riesgo, ocuparse de sus niños, por la continuidad del negocio u otras causas.
Según mi experiencia, el liderazgo es muy gratificante si lo hacemos de la manera correcta, pero como no contamos con suficiente tiempo en estos días, podemos sentirlo como “una carga extra”.
Ejercer tu liderazgo y empatía puede ser una gran oportunidad para cuidar no sólo a los miembros de tu equipo, sino también a sus familias. En la medida de que tus colaboradores se sientan bien anímicamente podrán cuidar y disfrutar de sus familias durante la cuarentena.
Hace algún tiempo escuché “como líderes debemos darles a los miembros de nuestro equipo la misma felicidad y energía que la que tenían al comienzo del día”, ¡no podría estar más de acuerdo!
Aquí tienes algunos consejos para transformar estos días difíciles en una experiencia increíble de liderazgo, para ser más empático con los miembros de tu equipo y contigo:
Organiza reuniones cortas para decir “hola”
Puede parecer algo obvio, pero como no están en la misma oficina saludarse es importante para mantener la proximidad. Estimula a las personas a que compartan información diaria, pregúntales cómo se sienten y déjalos expresarse sobre sus propios sentimientos.
Este momento no debe ser triste, aprovecha para que cuenten cómo se sienten y sé empático (acompaña sus sentimientos). No los empujes a hablar si no quieren. La idea no es saber cada detalle de su vida si no quieren. Hazles saber que los estás escuchando y que pueden contar contigo.
Crea un ambiente de seguridad emocional
Transmite a las personas que si se sienten mal en cualquier momento o tienen un problema, lo tendrás en cuenta. También es importante que todo el equipo sea comprensivo y apoye a los que atraviesan una situación difícil en el hogar, como cuidar mayores o hijos.
Sé claro y orientado a objetivos
Más que nunca, sé específico en lo que esperas de tus colaboradores, bríndales autonomía para definir cómo organizan su agenda. Promueve un trabajo orientado a resultados.
Tu equipo necesita saber qué se requiere de ellos. Esto les permitirá terminar el día con una agradable sensación de logro y también trabajar más enfocados y productivos en su tarea.
Recuerda decir gracias todos los días
Dar y recibir agradecimientos es una forma efectiva de generar felicidad. Incluso si es algo pequeño, no pierdas la oportunidad de hacerles saber que estás satisfechos con su logros o actitudes.
Crea un poco de tiempo de relax
Es probable que estos días los miembros de tu equipo no tengan tiempo para darse un tiempo para ellos mismos. Asegúrate de brindar una propuesta para relajarse, pero no te olvides de hacerlo breve y opcional.
No todos se sentirán cómodos o tendrán ese tiempo disponible. Un after office después de la oficina virtual, cocina, grupo de estudio o cualquier otra actividad podría ser una gran idea.
Recuerda que al ejercer tu liderazgo impactas en cómo se sienten tus colaboradores, ayudándolos a reforzar su seguridad emocional.
Esto no te requerirá tiempo extra, y está comprobado que las personas que tienen buenas relaciones en el trabajo se sienten más felices y dan lo mejor de sí mismas.
Toma este período como una oportunidad para desarrollar nuevas habilidades de liderazgo y crear lindos recuerdos que durarán toda la vida.
