La IA está causando sensación en el sector de los bienes de consumo envasados (CPG), y su impacto va mucho más allá de la automatización. Aunque la optimización de las tareas ha sido valiosa, la transformación fundamental procede de la ampliación de las capacidades humanas.
Mediante la integración de la IA, los equipos obtienen mejores insights, procesan la información a una velocidad sin precedentes y toman decisiones más estratégicas. El verdadero potencial de la IA reside en los sistemas inteligentes que trabajan junto a las personas, impulsando la innovación en el desarrollo de productos, las operaciones de la cadena de suministro y otros ámbitos.
El sector de los bienes de consumo envasados se enfrenta a retos como la volatilidad de los costos de la materia prima, la complejidad de las cadenas de suministro, la rápida evolución de las preferencias de los consumidores y una competencia implacable. Satisfacer estas demandas requiere algo más que eficiencia, agilidad, previsión e inteligencia. Y la optimización potenciada por IA ofrece precisamente eso.
Veamos cómo la IA está permitiendo a los equipos de producción de CPG generar un impacto significativo:
1. Coordinación de la cadena de suministro en tiempo real
Gestionar una cadena de suministro de bienes de consumo envasados es un acto de equilibrio de alto riesgo, con innumerables elementos dinámicos y partes interesadas. Un orquestador de la cadena de suministro basado en IA puede actuar como centro de mando y agilizar el cumplimiento de los pedidos, anticipándose a las interrupciones y optimizando la logística. ¿El resultado? Con estas soluciones inteligentes para la cadena de suministro de bienes de consumo envasados, podrás hacer entregas más rápidas, reducirás la intervención manual y fortalecerás las alianzas en toda la cadena de suministro.
Impacto: Hasta un 20% más de cumplimiento de pedidos y mayor satisfacción de los distribuidores.
2. Previsión más inteligente de la demanda
Alcanzar el equilibrio adecuado en el inventario es un reto constante: un exceso de existencias conduce al despilfarro y un déficit supone una pérdida de ventas. Las herramientas de previsión basadas en IA analizan las tendencias históricas, la estacionalidad, los movimientos de la competencia y el impacto de las promociones para ofrecer predicciones de la demanda muy precisas. Esto permite optimizar el inventario, ahorrar costos y mejorar la disponibilidad de los productos.
Impacto: Mejora del 25% en la rotación de existencias, lo que impulsa el capital circulante y los márgenes.
3. Precios dinámicos basados en IA
La estrategia de precios es la clave de la rentabilidad. Los modelos basados en IA procesan en tiempo real las tendencias del mercado, los precios de la competencia y el comportamiento de los consumidores para ajustar los precios, garantizando márgenes óptimos y manteniendo la competitividad de forma dinámica. Esta solución de automatización para CPG ayuda a maximizar el ROI promocional y a personalizar los precios para los distintos segmentos de clientes.
Impacto: Aumento del 10-20% de las ganancias por SKU.
4. Procesamiento automatizado de contratos y facturas
Gestionar manualmente las facturas, conciliar los pagos y revisar las condiciones contractuales lleva mucho tiempo y es propenso a errores. La automatización basada en IA extrae detalles clave de los contratos, agiliza la conciliación de facturas y señala los riesgos de cumplimiento, lo que permite a los equipos centrarse en las prioridades estratégicas.
Impacto: Una reducción del 70% en el tiempo de procesamiento de facturas evita costosas discrepancias de precios.
5. Optimización de la producción mediante IA
Los tiempos de inactividad imprevistos perturban la eficacia de la producción. Los sistemas de supervisión basados en IA y los análisis predictivos ayudan a los operarios a identificar las necesidades de mantenimiento, solucionar problemas y optimizar los cambios. ¿El resultado? Operaciones más fluidas, menos desperdicio y mayor productividad.
Impacto: Reducción de más del 50% de los tiempos de inactividad imprevistos.
6. Estrategias de contratación inteligentes
La fluctuación de los costos de la materia prima plantea un reto importante que requiere soluciones de adquisición de bienes de consumo envasados que aporten resultados con rapidez. La IA puede anticipar cambios de precios, recomendar ventanas de compra óptimas e identificar proveedores alternativos, lo que da a los equipos de compras una ventaja estratégica en las negociaciones y la gestión de costos.
Impacto: Reducción de hasta un 60% de la base de proveedores, reforzando el poder de negociación.
7. Perspectivas comerciales basadas en IA
Los datos en bruto abundan, pero darles sentido es todo un reto. Las herramientas de análisis basadas en IA actúan como copilotos estratégicos que ofrecen información en tiempo real, previsiones de tendencias y oportunidades de mercado sin explotar. Esto permite a los equipos comerciales tomar decisiones más rápidas y basadas en datos.
Impacto: Aceleración del tiempo de comercialización con una toma de decisiones estratégicas más rápida e inteligente.
Más allá de la eficiencia: La IA como potenciador de los empleados
La IA no consiste solo en hacer las cosas más rápido, sino en elevar el nivel de los empleados. Al encargarse de la automatización de las tareas repetitivas vinculadas a estos productos, la IA permite a los equipos centrarse en la estrategia, la creatividad y la colaboración. Este cambio aumenta el compromiso de los empleados, mejora la toma de decisiones y fomenta la innovación en todas las áreas.
En resumen: La IA no solo fomenta la automatización, también aumenta la productividad
El futuro de la IA en el sector de los bienes de consumo envasados no consiste solo en agilizar las operaciones, sino en empoderar a las personas. Las organizaciones que adopten la IA como potenciador de fuerzas conseguirán innovación, eficiencia y ventajas competitivas. La verdadera cuestión no es si adoptar o no la IA, sino qué tan rápido se la puede integrar para superar los límites de lo posible. Descubre cómo Globant puede potenciar tu negocio de CPG integrando soluciones de IA a través de Enterprise AI y los Agentes de IA de Globant.
