Los expertos en gaming de Globant están dando forma al futuro del UGC, la IA y el diseño de servicios en vivo

A medida que el sector del gaming se vuelve más interconectado y amplio, el desafío de ofrecer experiencias escalables e inmersivas es más complejo que nunca. Los expertos del Gaming Studio de Globant están a la vanguardia de este sector en evolución y cautivan a los jugadores creando mundos dinámicos mediante tecnología de punta. En este artículo, conoceremos los puntos de vista de los expertos en gaming de Globant Paul Depre, Europe Director of Gaming, M&E and Sports, y José Plano, Gaming Studio Technical Director en Globant, así como otros líderes de la industria, quienes abordaron estos desafíos y propusieron un plan para el futuro del gaming en una mesa redonda reciente.

Creación de experiencias únicas para los jugadores mediante estrategias dirigidas de UGC (contenido generado por el usuario)

Una de las discusiones más importantes se centró en el “problema del arranque en frío” con el que se encuentran muchos juegos centrados en el UGC: cómo generar contenido inicial que atraiga y retenga a los jugadores. Amir Didarzadeh, Head of Product en Glowmade, subrayó la importancia de definir claramente el público al que se dirige el juego y de diferenciarlo en el espacio del UGC. Los expertos de Globant se hicieron eco de este sentimiento y destacaron la necesidad de construir entornos accesibles y creativos que empoderen a los usuarios.

Los profesionales del gaming de Globant compartieron su enfoque para superar el “problema del arranque en frío”: centrarse en la creación de herramientas fáciles de usar que reduzcan la barrera a la creación de contenido. Esta estrategia involucra a los jugadores y fomenta un ecosistema autosuficiente en el que prospera la creatividad. Al concentrarse en la accesibilidad y el empoderamiento de los jugadores, Globant garantiza que las empresas de gaming puedan construir comunidades vibrantes que los mantengan enganchados a largo plazo.

Aprovechar la IA y los datos para crear experiencias personalizadas e inmersivas

La experiencia de Globant en IA y estrategias basadas en datos fue uno de los puntos centrales de la mesa redonda. Paul Depre, Director of Gaming en Globant, analizó cómo pueden aprovecharse los datos para personalizar las experiencias de los jugadores y orientar el desarrollo de los juegos. Al utilizar la IA para validar y clasificar el contenido, Globant ayuda a los desarrolladores a encontrar un equilibrio entre mostrarles a los jugadores el contenido que disfrutan y exponerlos a creaciones nuevas e innovadoras.

“Nuestro objetivo es aprovechar la IA como herramienta para inspirar la creatividad, garantizando al mismo tiempo que el aporte humano siga siendo fundamental en el proceso”, afirmó Depre. El enfoque de Globant para la integración de la IA ayuda a los desarrolladores a agilizar los flujos de trabajo, lo que les permite centrarse en la creación de narrativas atractivas y un gameplay que conecte con los jugadores.

Garantizar entornos UGC seguros y atractivos

Oscar Clark, CEO de Fundamentally Games, destacó la importancia de la moderación y la seguridad de los jugadores en los entornos UGC. Los expertos de Globant están muy involucrados en el desarrollo de herramientas avanzadas para la moderación de contenido y la gestión de comunidades. Al integrar mecanismos de análisis del sentimiento e informes basados en IA, Globant permite a los community managers mantener un entorno seguro y atractivo sin perder el toque personal que los jugadores tanto valoran.

El enfoque de Globant equilibra la eficacia de la IA con la necesidad de supervisión humana, y así garantiza que las comunidades de gaming sigan siendo vibrantes y acogedoras. Este compromiso con la seguridad de los jugadores y la integridad del contenido es la piedra angular de nuestra estrategia para sostener el engagement a largo plazo.

Optimizar las estrategias de influencers con datos e IA

La mesa redonda también abordó las complejidades de la contratación y gestión de campañas de influencers, especialmente en el contexto de la promoción de juegos UGC. John Wright, VP of Mobile Publishing en Kwalee, habló de los retos de encontrar influencers que puedan generar contenido que conecte con los jugadores y se vuelva viral. Los expertos en gaming de Globant hacen frente a estos desafíos mediante estrategias basadas en datos e IA para optimizar el marketing de influencers.

El uso que Globant hace de la IA y la ciencia de datos permite identificar influencers de alto potencial y perfeccionar las campañas de marketing. Esto garantiza que los recursos se destinen a los influencers que realmente pueden tener un impacto, maximizando el retorno de la inversión e impulsando el crecimiento orgánico de los juegos UGC.

Desarrollar herramientas y superar los retos de los desarrolladores independientes

Stuart De Ville, CEO de Game Dev Local, destacó la importancia de crear herramientas atractivas y fáciles de usar para la creación de contenido cuando ya existen herramientas y comunidades como Blender y Discord: “Se trata de fomentar una comunidad fuerte, ya sea atrayendo a usuarios de otros sectores o creando una comunidad propia desde cero. Esto puede ser incluso más complejo que los retos técnicos del desarrollo de la herramienta, ya que crear una comunidad no es tarea fácil”.

José Plano, Gaming Studio Technical Director en Globant, destacó además el desafío de la creación de comunidades: “El verdadero reto no es simplemente crear la herramienta o el juego en sí, sino ser capaz de generar una comunidad próspera. Tanto atraer a usuarios de otros sectores como crear tu propia comunidad desde cero puede resultar más complejo que los desafíos técnicos del desarrollo del juego. Crear y mantener una comunidad no es tarea fácil, ya que requiere esfuerzo y dedicación continuos”.

Los expertos de Globant conocen bien los retos a los que se enfrentan los desarrolladores independientes, sobre todo a la hora de crear comunidades y monetizar sus juegos, centrándose en simplificar el proceso de creación de contenidos a la vez que se fomentan comunidades de jugadores sólidas. Globant proporciona herramientas robustas y accesibles, así como apoyo continuo, para ayudar a los desarrolladores independientes a navegar por el competitivo sector del gaming. Este apoyo es fundamental para que los estudios más pequeños puedan competir con los grandes creando experiencias atractivas que cautiven a su público.

La visión de Globant sobre el futuro del gaming

Como líder en el desarrollo de juegos, Globant se centra en la creación de arquitecturas en la nube escalables, la optimización de la gestión de datos en tiempo real y el aprovechamiento de la automatización para mejorar la eficiencia. El compromiso de Globant de preparar los procesos de desarrollo para el futuro garantiza que los estudios de gaming puedan adaptarse a la evolución de la demanda y ofrecer experiencias de vanguardia.

“Nuestra misión es dotar a los desarrolladores de las herramientas y la tecnología que necesitan para crear mundos sin límites”, afirmó Depre. El enfoque holístico de Globant en el desarrollo de juegos, desde la integración de la IA hasta la gestión de comunidades, la posiciona como un socio clave para los estudios que quieran mantenerse a la cabeza en una industria cada vez más compleja.

Centrándose en la innovación y la colaboración, Globant está dando forma al futuro del gaming y permitiendo a estudios de todo el mundo hacer realidad sus ideas más ambiciosas. Para más información, visita el Gaming Studio de Globant.

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