Como cierre de la primera mitad del año, se celebró en el Palacio de Ferias y Congresos de Málaga (FYCMA) el evento más importante de transformación digital, el DES | Digital Enterprise Show, donde más de 500 expertos tecnológicos se unieron para compartir ideas en áreas como la Inteligencia Artificial, Blockchain, Big Data, Ciberseguridad, Web 3.0 y el Metaverso entre otras.
El evento, además de reunir a 336 firmas tecnológicas, contó con la participación especial de nada más y nada menos que Barack Obama, cuadragésimo cuarto presidente de los EEUU.
La cita se prolongó durante tres intensas jornadas donde las empresas pudieron recibir asesoramiento y participar en actividades únicas de networking como el Leadership Summit, los European Digital Mindset Awards 2022 o el CIO ‘s Summit.
Como Global Partner Leaders de DES, en Globant contamos con una destacada presencia en el congreso, desde un stand donde presentamos nuestras últimas novedades e innovaciones y que se convirtió en el punto de encuentro de la cita y hasta una numerosa participación en distintos debates y charlas, así como actividades de networking.
El estado del metaverso y la sociedad
El primer debate que surgió fue sobre el metaverso, que desde su anuncio el año pasado ha suscitado muchas dudas sobre el futuro que depara y las oportunidades que podrán encontrar las empresas en esta plataforma.
José Plano, experto de Globant en el ámbito del metaverso, tuvo la oportunidad de contextualizar el inicio y la situación actual del metaverso y responder a todas las dudas sobre las futuras aplicaciones.
Son muchas las empresas interesadas en esta nueva plataforma, especialmente en comprenderla para aprovechar nuevas oportunidades digitales e incluso cambiar sus modelos de negocio.
Criptomonedas y activos digitales
Otro de los grandes debates de esta conferencia lo lideraron Manuel Muñiz, Managing Director en Globant y experto en Fintech y Blockchain; y Adrian White, Director de Recursos Digitales en Banco Santander UK.
Durante la charla, ambos expertos debatieron la situación actual de las criptodivisas y los motivos por los que varios mercados siguen apostando por este modelo a pesar de que esté perdiendo valor.
La presentación inició haciendo hincapié en el valor subyacente de las criptodivisas frente al de la propia tecnología y cerró con la conclusión de que es necesario un marco legal que proteja a los usuarios y a los inversores.
Políticas de sostenibilidad y ESG
La sostenibilidad y ESG es una de las grandes preocupaciones del equipo directivo de cualquier empresa en estos momentos y por ello ha sido uno de los temas tratados en DES2022.
Durante décadas la responsabilidad medioambiental era una ventaja competitiva que ayudaba a mejorar la imagen de una empresa. Sin embargo, hoy la sostenibilidad y la inclusión en los negocios se han convertido en una obligación para poder avanzar y crecer como empresa.
Álvaro Romero, Managing Director en Globant, participó en un panel en el que se explicó la necesidad de fomentar políticas de sostenibilidad, diversidad e inclusión en las empresas.
Al final de la charla, los participantes ofrecieron algunas de las claves para implementar acciones, y explicaron la necesidad de poner en funcionamiento ciertas herramientas para ayudar a que se cumplan las acciones ESG y que faciliten la medición del impacto.
El papel del CIO
Débora Pastor, Technical Manager de Cloud Ops Studio en Globant, lideró esta sección ante la audiencia de DES2022, en la cual reveló la importancia del papel del CIO en la mayoría de empresas en estos momentos.
Esta figura se ha convertido en uno de los perfiles más importantes del cuerpo directivo por su supervisión y ejecución de las actividades digitales, lo que supone una gran responsabilidad teniendo en cuenta la relevancia que la digitalización ha adquirido para las empresas.
Según explicaba Débora Pastor, los CIOs de las empresas deben centrarse en 4 temas principales: multi cloud, cloud CoE, la ingeniería del caos y el FinOps. A su vez, esta figura tendrá que hacer frente a varios retos como los riesgos de ciberseguridad, la optimización de los costes de forma efectiva o la creación de estrategias multi-cloud.
Reinventando la venta digital en un mundo sin cookies
Las cookies están cada vez más cerca de ver el final de su camino, y por eso es necesaria una reinvención de la venta digital.
La creciente protección de los datos personales ha obligado a los negocios digitales a adaptarse y a desarrollar nuevas estrategias de publicidad y medición digital que respeten estos datos bajo el consentimiento del usuario.
Adaptarse a un mundo sin cookies se ha convertido en una necesidad en el marketing y en la venta digital. Sin embargo, todavía existen algunos tipos de cookies que podemos seguir utilizando y que respetan la privacidad del usuario. Así lo explicaron Pablo Monge y Esther Azcano, nuestros expertos en Ventas Digitales y SEO & CRO durante DES2022.
Phygital: el futuro del retail
DES2022 fue también un escenario perfecto para debatir el impacto de la tecnología y el ecommerce en la industria del retail.
Sin embargo, a pesar de que estas dos variables hayan tenido bastante que ver, el verdadero impulsor de la transformación del retail ha sido el cambio en las tendencias de consumo por parte de los usuarios y compradores.
Los clientes demandan nuevos servicios y la industria retail, con el fin de responder a estas nuevas demandas, no ha tenido otra opción que evolucionar igual o más que lo han hecho otros tantos sectores en la última década. Álvaro de la Mora, Head of non financial sectors in Bluecap, by Globant, explicó las nuevas oportunidades que se abren con la transformación digital del comercio minorista.
Esto ha dado lugar, a su vez, a la aparición de las experiencias phygital, donde lo físico y lo digital se fusionan para obtener una experiencia que ofrezca lo mejor de ambas, algo que veremos reforzado con la irrupción del metaverso en el entorno retail.
Siente la energía: retos y oportunidades
La tecnología ha superado todas las fronteras y ha llegado a todos los sectores, y el sector energético no ha sido menos.
En una Super Session liderada por algunos de los mejores expertos en energía del mundo y que contó con la participación de nuestra Global Head of Sustainable Business Studio en Globant, Elena Morettini, se debatió el conflicto que existe entre la necesidad de tomar medidas sostenibles mientras la demanda de electricidad sigue aumentando cada día.
A pesar de mirar por la sostenibilidad del planeta, es imposible cortar con las corrientes energéticas de forma drástica. Por ello, los expertos trataron de expresar la necesidad de buscar nuevos modelos energéticos sostenibles a través de la tecnología y la IA.
Ventas incrementales: lo que la asociación de ventas globales puede hacer por tu negocio
DES2022 fue el escenario perfecto que eligieron dos divisiones de Globant, Habitant y Walmeric para presentar un nuevo enfoque digital que se centra en trabajar el proceso de venta de principio a fin en una modalidad de ingresos por venta.
Esta nueva división conocida como Global Sales Partnerships fue presentada por José Llinares, Director estratégico y Co-fundador de Habitant, y por Antonio Fernández, CEO y Co-fundador de Walmeric.
Ambos explicaron las ventajas que tiene tanto para Globant como para los clientes este proceso de ventas “end to end”, y presentaron un caso de éxito de este nuevo modelo en el que se optimizaron los procesos de venta actuales a través de la tecnología.
Innovación en ESG
Nuestros expertos Mercedes MacPherson, Luis Ureta y Elena Morettini tuvieron la oportunidad de debatir distintos temas de ESG e intercambiar opiniones en una mesa redonda exclusiva de Globant.
Luis Ureta comenzó explicando cómo estaba cambiando el paradigma hacia una nueva era dominada por la transformación acelerada de la digitalización. Mercedes, por su parte, hizo hincapié en la globalización de las empresas y en cómo la importancia de alinear los propósitos y ética en esta multiculturalidad.
Elena Morettini aprovechó para destacar cómo la diversidad e inclusión es un factor clave para aportar legitimidad a las empresas en la nueva era. “Es importante tener en cuenta el factor tecnológico como acelerador de este proceso” añadió Mercedes MacPherson ante esta afirmación, algo en lo que Globant está muy avanzada.
Finalmente, Elena introdujo el concepto de la cartografía con el fin de descubrir las carencias de la empresa a través de “un mapa en términos de transición del gemelo digital”.
Conclusiones
La ciudad andaluza de Málaga se ha coronado este año como el epicentro de la innovación y la tecnología, donde cientos de compañías se dan cita para compartir y empaparse de las últimas tendencias en nuestra industria.
Globant cumplió aquí su papel como portavoz de las últimas tecnologías y la digitalización de este ecosistema empresarial, en el que todos necesitamos de otros. Metaverso, tecnología y sostenibilidad, blockchain, NFTs, Cloud… un lugar para el despliegue de conocimiento de la mano de los mejores expertos de Globant.
Gracias a la organización y a todo el equipo de DES por hacernos sentir como en casa un año más, ¡nos vemos en junio de 2023!.
