Día Mundial del Refugiado: perspectivas y oportunidades en la era de la IA

El Día Mundial del Refugiado se conmemora el 20 de junio como una jornada para honrar a las personas refugiadas y desplazadas alrededor del mundo, parte del compromiso de las Naciones Unidas, un día en el que se fomenta la comprensión y empatía, replanteándo los enfoques aplicados y resultados obtenidos. 

La problemática se conmemoró por primera vez globalmente en 2001 para recordar el 50 aniversario de la Convención de 1951, la fecha resalta los derechos, necesidades y sueños de la población de refugiados y desplazados; fomentando la movilización de recursos y de la voluntad política para que, más allá de sobrevivir, prosperen.

El tema toma especial relevancia porque la  problemática de los refugiados ha empeorado. De hecho, los desastres naturales, la evolución del cambio climático, las persecuciones y los conflictos, son fenómenos que agravan las situaciones de base y pueden forzar a las personas a buscar refugio en otros países sin un marco institucional internacional o regional que modere su padecimiento. 

La realidad: 1 de cada 88 personas debe huir de su hogar

El Reporte de Tendencias Global del año 2021 delineado por el Alto Comisionado de las Naciones Unidas para los Refugiados (ACNUR) comparte que, más de 89,3 millones de personas en todo el mundo se han visto obligadas a huir de sus hogares. Esta cifra incluye a 27.1 millones de personas refugiadas, siendo más de la mitad de este número menores de 18 años, y más de 53 millones de desplazados internos. Al ser cifras del 2021, no se incluye la crisis migratoria del conflicto en Ucrania.

En los 90, un promedio de 1,5 millones de refugiados pudieron regresar a sus hogares cada año. Sin embargo,  durante la última década ese número se redujo a alrededor de 385.000, evidenciando que el aumento en los desplazamientos supera ampliamente las soluciones del presente. 

Adicionalmente, el contexto de espera no es alentador, el 77% (más de las tres cuartas partes) de los refugiados del mundo están atrapados en situaciones de desplazamiento prolongado, como el escenario en Afganistán, actualmente en su quinta década de desarrollo. 

Bajo este escenario, en diciembre de 2018 se ratificó el Pacto Mundial sobre los Refugiados, un plan de acción para que gobiernos, organizaciones internacionales y otras partes interesadas garanticen que las comunidades de acogida reciban el apoyo que necesitan para que las personas refugiadas puedan llevar vidas productivas y en sociedad.

Esto no solo reconoce la desafiante situación de los refugiados a escala global, sino que también convoca a todos los sectores a brindar apoyo para que, en sintonía con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, se avance hacia una integración multidimensional que trascienda el enfoque de necesidades básicas y promueva un desarrollo pleno de las personas. 

Educar para empoderar 

A través del programa Code your Future, el cual se enfoca en brindar oportunidades reales e inclusivas desde la educación en tecnología y empleabilidad, Globant busca ser parte de este circuito de integración multidimensional. 

Durante el cierre del 2022, Globant se unió a la Asociación TENT para Refugiados para fortalecer los programas de apoyo a refugiados y migrantes a nivel mundial. De acuerdo a la vicepresidenta de Asuntos Corporativos en Globant, Nancy Bolton, es una “extensión natural”, que potenciará el apoyo especializado a las comunidades de refugiados. 

La alianza consiste en diseñar programas basados en las necesidades específicas de los refugiados para que ingresen al mercado laboral, e incluye diferentes instancias de participación. Específicamente en Europa, Globant se integró al Proyecto Sunflower, una iniciativa paneuropea lanzada por Tent para acelerar la inclusión económica de decenas de miles de mujeres refugiadas ucranianas mediante un mejor acceso al empleo.

Globant también se sumó al Programa de Mentoría para Mujeres Refugiadas de TENT en Europa (Reino Unido, España, Italia, Francia, Alemania, Polonia y Dinamarca) y Estados Unidos. Desde aquí, Globers de diferentes partes del mundo brindarán orientación profesional individualizada a mujeres refugiadas, promoviendo el desarrollo de una estrategia profesional que promueva una inclusión real. 

La humanidad debe enfrentar retos complejos. Es por eso que es prioridad que las oportunidades creadas por las últimas tecnologías impacten positivamente, respetando los enfoques basados ​​en derechos humanos y los estándares éticos.

Oportunidades y perspectivas en la era de la IA

Una de las ventajas de la inteligencia artificial (IA) es que está usándose como herramienta para ayudar a la toma de decisiones en diferentes campos como en las problemáticas de refugiados, procesando información y datos de forma automatizada para poder predecir los riesgos en diferentes circunstancias.

Los sistemas digitales, el análisis de datos y la automatización a escala para mejorar la facilitación y mitigar el riesgo será una herramienta crítica en un futuro cercano. La IA analizará grandes cantidades de datos e identificará patrones que respalden la planificación estratégica, las investigaciones y la resolución de problemas en áreas críticas. 

Con el trabajo de Naciones Unidas, ACNUR,y proyectos desde el sector privado y Gobiernos que buscan abordar las experiencias de la población de refugiados, resaltan por ejemplo: 

  • Análisis predictivo para la planificación de contingencias: Este proyecto pronostica el número de personas que cruzan la frontera con Brasil y la capacidad de alojamiento en Boa Vista y Pacaraima, la frontera con Brasil con Venezuela. Para ello, se utilizan diferentes técnicas: una herramienta de modelado de colas para simular futuros escenarios de cruce de fronteras bajo diferentes condiciones, esfuerzos modelo de predicción inmediata para estimar la población urbana actual y potencialmente identificar el interés de movimientos en la población usando fuentes de big data, y el desarrollo de modelos predictivos para pronosticar futuras llegadas y movimientos de población.

  • Detección de la sequía e imágenes por satélite en Somalia: Este proyecto utilizó la visión por ordenador y las imágenes por satélite de Somalia para detectar la sequía en el país y correlacionarla con los conflictos y las pautas de desplazamiento. El proyecto utilizó imágenes del satélite Landsat 8 para detectar indicadores de sequía en el terreno que se validaron con conjuntos de datos meteorológicos de las mismas regiones.

  • Análisis de texto para registros de datos de centros en Uganda: ACNUR utiliza el Feedback Referral and Resolution Mechanism (FRRM). Esta herramienta informática es utilizada por 68 socios diferentes de ACNUR que prestan servicios a las comunidades desplazadas y de acogida en toda Uganda. La información recopilada de los centros de llamadas se registra y notifica a los puntos pertinentes cualquier problema que deba rectificarse. La información registrada se muestra en un panel de control que puede resaltar las tendencias visualmente, incluyendo cómo afectan a diferentes grupos demográficos. 

Es indispensable contar con más proyectos guiados por un enfoque que ayude a solucionar la problemática de los refugiados y sus perspectivas a futuro, utilizando la tecnología y la IA como parte integral de la estrategia.

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