Wenn eine Idee zu einem „Aha-Erlebnis” wird, kann das nur bedeuten, dass man wertvolle Erkenntnisse gewonnen hat. Wenn wir über die Konvergenz der Unterhaltungs- und der Automobilbranche sprechen, ist genau das der Fall. Konzentrieren sich die Branchen auf die unendlichen Möglichkeiten, die sie ihren Verbrauchern gemeinsam bieten können, werden sie beide Erfolg haben. Was einst in der Vorstellung existierte, ist heute möglich – was aber passiert dazwischen, um an diesen Punkt zu gelangen? Die Technologien haben sich weiterentwickelt, und jetzt haben wir alle Teile, die wir brauchen. Die Möglichkeiten für reichhaltige Medienerfahrungen im Fahrzeug waren noch nie so groß wie heute, ermöglicht durch die Konvergenz verschiedener Faktoren im Automobilbereich. Die Konnektivität von Fahrzeugen ist in den entwickelten Märkten inzwischen nahezu allgegenwärtig.
Aber es braucht mehr als nur Technologie, um die Punkte zu verbinden. In diesem Artikel finden Sie die auffallendsten Trends in der Vehicle-to-Device (V2D)-Unterhaltung und die Schritte, die Unternehmen beider Branchen auf dem Weg zu diesem neuen Geschäftsmodell – von dem beide Seiten profitieren – berücksichtigen sollten.
Die Automobil- und die Medienbranche stellen ein zukunftsweisendes Geschäftsmodell vor.
Die Unterhaltungsbranche ist in hohem Maße auf technologische Fortschritte angewiesen, um die Qualität, Bereitstellung und Vielfalt von Inhalten kontinuierlich zu verbessern. Es gab bedeutende Entwicklungen bei digitalen Streaming-Plattformen, Film-Spezialeffekten, Virtual-Reality-Erlebnissen (VR) und interaktiven Spieltechnologien. Die anspruchsvolle und neugierige Öffentlichkeit zwingt die Branche zu einem hohen Maß an Innovation. Der Wettbewerb führt zu einer ständigen Suche nach neuen Einnahmequellen. Mit V2D-Unterhaltung (Vehicle-to-Device) eröffnet sich eine ganz neue Welt der Monetarisierungsmöglichkeiten, wie z. B. Abonnement- und Pay-per-Use-Modelle, Werbe- und Sponsoringmodelle sowie Daten- und Analysemodelle. Das Problem war schon immer, wie wir Unterhaltungssysteme in Fahrzeuge integrieren.
Andererseits ist die Mobilitätsbranche zwar nicht so schnell wie die Medienbranche, sie war jedoch gezwungen, sich neu zu erfinden, um den veränderten Vorlieben und Erwartungen gerecht zu werden. In der heutigen Autowerbung liegt der Schwerpunkt nicht mehr auf den Pferdestärken und der mechanischen Leistung des Fahrzeugs, sondern auf den Fahreigenschaften. Faktoren wie Komfort, Akustik, Sicherheit und fortschrittliche Fahrassistenzsysteme wie autonomes Fahren und Einparkhilfe stehen im Vordergrund.
Verbraucher konzentrieren sich darauf, wie die Erfahrung ihr tägliches Leben bereichert. Daher haben die führenden Automobilunternehmen erkannt, wie wichtig es ist, in technische Aspekte wie Hardware, Software und Netzwerkanforderungen zu investieren.
Sowohl Unterhaltungs- als auch Automobilunternehmen haben ein gemeinsames Bedürfnis und einen Wunsch. Technologieunternehmen mit Fachwissen in beiden Branchen können dazu beitragen, dieses Bedürfnis zu erfüllen.
Navigation bei der Integration von V2D-Unterhaltung
Bei der Integration von V2D-Entertainment mit anderen Services und Geräten ist es wichtig, verschiedene Aspekte und Strategien zu berücksichtigen.
Infrastruktur
Fahrzeuge entwickeln sich immer schneller zu digitalen Softwareplattformen, wobei KI, Cloud und andere Technologien den Wandel beschleunigen. Bis zum Jahr 2030 werden 96 Prozent aller weltweit ausgelieferten Neuwagen vernetzte Fahrzeuge sein.
Die Automobilbranche investiert nun in die Erforschung der Anwendung spezifischer Funktionen in ihren Betriebssystemen. Unternehmen brauchen integrierte Softwarelösungen, Services, Daten und Kundenerfahrungen in Kombination mit der Leidenschaft der Verbraucher, um Inhalte bequem und ansprechend an ihr Publikum zu liefern. All diese Fähigkeiten und Faktoren mit der Medien-Streaming-Lieferkette zu vereinen kann eine Herausforderung darstellen.
Um eine umfassende Infrastruktur für V2D-Entertainment zu schaffen, benötigen Unternehmen das technische Know-how, um fortschrittliche Fahrzeugsoftwaretechnologien zu entwickeln und zu pflegen, sowie einen Partner, der maßgeschneiderte Lösungen für spezifische Herausforderungen liefern kann.
So hat Nissan beispielsweise in Zusammenarbeit mit Globant ein interaktives 3D-RT-Rendering – Visualizer – entwickelt, das auf den neuesten High-End-Geräten voll funktionsfähig ist. Auf diese Weise können potenzielle Besitzer das Auto und seine Funktionen erleben und mit ihm interagieren, ohne ein echtes Fahrzeug in die Hand nehmen zu müssen. Auf diese Weise haben sie die Möglichkeit zu verstehen, wie es funktioniert, ob sie sich sicher fühlen es zu fahren, und um sicher genug zu sein, es zu kaufen. Das Team aus Produzenten, Künstlern und Ingenieuren arbeitete eng mit unserem Partner an der Integrationspipeline für Assets, Modelle und Texturanpassungen sowie an der Benutzererfahrung.
Ein neues Modell der Kundenerfahrung (CX)
Auf der Überholspur der Digitalisierung: 4 Trends, die die Automobilbranche antreiben, untersucht, wie sich CX entwickelt. Die Kundenerfahrung (CX) von heute besteht aus mehreren physischen und digitalen Berührungspunkten in einem Ökosystem. Die Hersteller bilden nur eine Dimension dieser Berührungspunkte – mittels ihrer Händler und Werkstätten.
Eine der wichtigsten Veränderungen in der Branche ist die Nachfrage, die sich von der Leistung, dem Design und dem Preis eines Fahrzeugs hin zu vernetzten, virtuellen und verantwortungsbewussten Erfahrungen verlagert, da Verbraucher, die an die Bequemlichkeit von intelligenten Geräten zu Hause oder auf ihren Mobilgeräten gewöhnt sind, nun ähnliche Erfahrungen in ihren Autos suchen.
In der Automobilbranche können physische und digitale Kundeninteraktionen die neue Kundenerfahrung bestimmen. Um eine kohärente und ansprechende Kundenerfahrung zu schaffen, ist jedoch die Koordination mehrerer Parteien erforderlich.
Ein anhaltender Trend in der Branche ist die zunehmende Fokussierung auf das Innendesign von Fahrzeugen, die durch eine Mischung aus Wohn- und Arbeitsbereichen zu einer persönlicheren „Erfahrungseinheit” gestaltet werden – zum Beispiel durch die Verbesserung der Infotainment-Optionen.
Dieser Wandel zeigt sich vor allem in der zunehmenden Verbreitung umfangreicher, hochgradig interaktiver Bildschirme, die sich über das Armaturenbrett erstrecken oder als Head-up-Displays in die Windschutzscheibe des Fahrzeugs integriert sind und die Sicherheit sowie den Komfort verbessern.
Der Schwerpunkt liegt nicht mehr nur auf der Integration von Smartphone-Funktionen in Autos, sondern auch auf dem Bedarf an individuellen Anpassungsmöglichkeiten für den einzelnen Fahrer. So kann der Fahrer beispielsweise die Farbe der Innenraumbeleuchtung ändern, und die Hersteller könnten über Drittanbieterdienste wie Mobiltelefonhersteller oder Mobilfunknetzbetreiber zusätzliche Anpassungen anbieten. Darüber hinaus ist in den kommenden Jahren mit einer Zunahme von On-Demand-Abonnementservices für Fahrzeugfunktionen und verwalteten Over-the-Air-Software-Updates zu rechnen.
Audi ist eine der Marken, die seit Juni 2022 neue Wege zur Verbesserung der Unterhaltung im Auto erforscht. Audi-Passagiere auf den Rücksitzen können eine VR-Brille aufsetzen, um Spiele, Filme und andere interaktive Inhalte immersiv zu erleben.
Nissan zum Beispiel nutzt die Technologie, um ein umfangreiches Ökosystem von Services zu schaffen, die eine dynamischere Erfahrung im Auto bieten, die mehr Unterhaltung, Komfort und Sicherheit beinhaltet.
Geschäftliche Kreativität
Die Ausgaben für TV-Streaming-Werbung in der Kategorie Auto stiegen im Jahr 2022 um +35 % gegenüber +7 % im Jahr 2021. V2D-Unterhaltung ist mehr als ein Zukunftstrend. Unter dem Gesichtspunkt der Unterhaltung müssen wir uns überlegen, wie wir Inhalte wiederverwenden können.
Auf einer langen Reise suchen die Leute vielleicht nach Informationen über den Ort, den sie besuchen werden. Wo werden sie essen? Welche Aktivitäten können sie dort unternehmen? Gibt es wichtige Sehenswürdigkeiten, die sie sehen sollten? Menschen verbringen sehr viel Zeit in Fahrzeugen. Wie können wir ihre Erfahrungen im Auto verbessern? In diesem Fall ist die Wiederverwendung von Inhalten wertvoll.
Im Folgenden finden Sie einige wichtige Beispiele:
- Porsche ist eine Partnerschaft mit ScreenHits TV (SHTV) eingegangen, einem vielseitigen, in weiblichem Besitz befindlichen Technologieunternehmen für Medienmarketing, um Porsche-Kunden weltweit ein fahrzeuginternes Portal zur Verfügung zu stellen, über das sie Zugang zu TV-Streaming-Plattformen sowie zu Premium-Videoinhalten und führenden Nachrichtenkanälen für eine Reihe ihrer Fahrzeuge erhalten.
- Cox Automotive und Roku sind eine Partnerschaft eingegangen, die branchenführende Daten von Cox Automotive mit TV-Streaming-Daten von Roku, Amerikas führender TV-Streaming-Plattform, verbindet, um TV-Streaming-Werbung besser zu messen. Durch diese Partnerschaft wurde Roku zum ersten TV-Streaming-Pilotpartner, der Daten von Cox Automotive für Messungen in der Kategorie TV-Streaming anbietet und vermarktet.
- Mit der Einführung neuer Fahrzeuge werden die Displays auf den Vordersitzen immer wichtiger. Neuere Tesla-Modelle verfügen über Videoinhalte von Netflix, Hulu, Disney+ und Twitchare, die bei geparktem Auto abgerufen werden können.
Entfaltung des Potenzials der V2D-Unterhaltung
Mit dem Eintritt in die Ära der softwaredefinierten Fahrzeuge verschwimmen die Grenzen zwischen dem Automobil- und dem Technologiesektor zunehmend. Für beide Branchen kann die V2D-Unterhaltung neue Einnahmequellen und Innovationsmöglichkeiten bieten. Aber sie müssen strategisch vorgehen.
Die Unternehmen müssen sich auf ihre Kernkompetenzen konzentrieren und gleichzeitig das Beste aus diesem neuen Trend herausholen. Autohersteller müssen sich darauf konzentrieren, tolle Autos zu bauen und sollten sich nicht um die Entwicklung von Software zum Streamen von Inhalten kümmern. Dasselbe gilt für Medienunternehmen. Sie müssen nicht anfangen, Autos zu bauen, um dies zu erreichen. Um die aktuellen Marktchancen voll auszuschöpfen, ist Zusammenarbeit die magische Welt.
Ein Partner wie Globant, der beide Branchen versteht und über ausgewiesene Erfahrung und Software-Know-how verfügt, könnte dieses neue Geschäftsparadigma orchestrieren.
Lesen Sie mehr über die Zukunft der Mobilität in unserem neuen Automotive-Bericht und erfahren Sie in diesem Bericht, wie Sie KI einsetzen und sich einen Wettbewerbsvorteil in der Medien- und Unterhaltungsbranche verschaffen können.
