Salesforce

La semana pasada, Salesforce reconoció a sus principales socios en América Latina y estamos orgullosos de haber recibido dos de sus premios en reconocimiento a ser el socio más importante de la región en cuanto a ingresos.

Globant ha trabajado con Salesforce por más de 17 años, durante los cuales hemos realizado más de 500 proyectos para más de 300 clientes. Por ejemplo, a principios de este año trabajamos juntos para crear un dashboard interactivo en tiempo real para las autoridades de salud en Argentina. Este dashboard permitió a los gobiernos tener visibilidad sobre la disponibilidad de recursos de salud durante la pandemia, como la cantidad de camas de cuidados intensivos, profesionales de la salud y disponibilidad de ventiladores, lo cual fue llevado a cabo por el Ministerio de Salud de Argentina.

Durante la ceremonia de premiación, también hablamos sobre nuestro trabajo con el proveedor de atención médica, Keralty, el cual consistió en la construcción e implementación de una solución basada en Salesforce para centralizar y administrar la información de pacientes, la rastreabilidad y las acciones relacionadas con el Covid-19. Debido a la urgencia de la situación, Keralty le había pedido a Globant que pusiera en marcha esta solución en menos de una semana. Nosotros implementamos la primera versión en 5 días. Esta solución ahora permite que Keralty no solo administre la información del paciente, sino que también proporcione un portal de autoservicio centrado en el paciente para que las personas puedan acceder a la información y solicitar ayuda prioritaria según sus síntomas. En última instancia, significa poder identificar y administrar de manera más eficiente los casos sospechosos de Covid-19, y, a su vez, acelerar los tiempos de respuesta y los procesos de toma de decisiones.

Estas historias de éxito demuestran el valor que Salesforce está proporcionando a las organizaciones alrededor de todo el mundo, las cuales necesitan desesperadamente digitalizar sus procesos y pasar a soluciones basadas en la nube. En Globant, estamos listos para ayudar a las organizaciones en este viaje.

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