Autor: Clemente Fabián Pereyra

¿Por qué las empresas de sistemas son pioneras en proveer un ambiente relajado e informal para sus empleados?

La aparición de nuevas empresas en el reluciente sector IT y el avance de Internet ha creado una nueva generación de trabajadores que cambiaron el saco y la corbata por la bermuda y la remera; y el maletín de cuero negro por la mochila.

Todos conocemos las historias de Google, Martín Varsavskyen, el fundador de fon, comenta en su blog: “Google te da dulces, cereales o si trabajas ahí puedes comer gratuitamente en una cafetería de lujo que ofrece por sectores comida italiana, mexicana, norteamericana y asiática. ¿Nadas? Google tiene una piscina en el medio del Googleplex. También puedes ir a correr al gimnasio cuando te apetece durante las horas de trabajo, o dejar un niño en la guardería si lo tienes, o inclusive lavar tu ropa en la lavandería Google. Y si vas de un edificio a otro puedes usar patinetas a motor o Segways”.

Allí fue donde toda esta nueva cultura de trabajo comenzó a tomar más renombre a nivel mundial y gracias a ello muchas empresas nuevas comenzaron a tener más en cuenta el factor más importante para el bienestar de sus empleados: la Felicidad.

Desde hace sólo unas décadas comenzó a cambiar el viejo paradigma de empleador- empleado basado en el control y las restricciones por uno más flexible. Hoy en día existen muchos empleadores que se interesan sinceramente por el bienestar de sus empleados y/o que comprendieron y aceptaron que cuando una persona se siente cómoda y es feliz es más productiva. Por ejemplo, que podamos seguir por Olé el partido definitivo de nuestro equipo favorito nos enteremos de las últimas “noticias” en Facebook, es un gran avance hacia una mejor vida para todos empleados.

Sin embargo, siguen existiendo muchas compañías en las que esto no sucede. Lugares donde, aún cuando no tienes exposición pública porque nadie te ve en tu cerrado box,  insisten en que debés ir de camisa, jeans y corbata. Porque así es como alguien debe vestir cuando trabaja, porque así quedan todos iguales.

La dinámica de las generaciones X-Y

Siempre pensé que existe un importantísimo factor que puede otorgar algo de luz sobre el por qué son las empresas de sistemas las que mejor ambiente crean para sus empleados. Y creo que es que los líderes de éstas suelen ser jóvenes (menores de 45 años), personas de la llamada generación X, aquella que abarca a los nacidos entre las décadas de 1960 y 1980. Esta camada se vio muy marcada en sus comienzo por grandes hechos que generaron en muchas personas un sentimiento y deseo de unidad, de paz y de igualdad, hechos como la llegada de Internet, la caída del muro de Berlín, el fin de la guerra fría, entre otros contribuyeron a que los jóvenes de ese entonces comenzaran a unirse y a sentir que muchas de las barreras geográficas o políticas están de más. Como siempre ha sucedido y con un trasfondo muy interesante de carácter psicológico pero que no cabe tratar en este texto, los hijos se rebelan ante sus padres, la generación B se rebela ante sus predecesora A. Aunque a veces estas revoluciones necesitan de más de una generación para dar el golpe definitivo.

Y no sólo es a causa de los empleadores y su contexto psico-social que se viene dando este cambio de paradigma si no también son los empleados quienes están comenzando a desear dejar de ser una mera pieza intercambiable de la gran maquinaria económica, éstos empleados también pertenecen o extienden de una generación de gente cansada de la estricta educación que recibían y de las evidentes injusticias que se aceptaban y se convivía día a día, también aprendieron a luchar y alzar la voz cuando algo no está bien.

 

State of the flow

 

A pesar de que ciertos beneficios y comportamientos de este nuevo modelo de trabajo se han estandarizado a través de las distintas empresas IT, no hay una estructura base sobre la cual crear una cultura de trabajo Google, por llamarla de alguna manera. Y es que la base de este paradigma no está siquiera sobre un listado mínimo de Buenas Prácticas de RRHH, yo sugeriría ubicarla sobre un simple concepto psicológico que fue reutilizado por el CEO de MindValley Vishen Lakhiani: State of Flow. El estado en que la mente “fluye”, es cuando uno se siente pleno y enfocado en lo que está haciendo y con total control sobre sí. Eso es lo que todo empleador debería desear para sus trabajadores, eso es lo que se busca lograr a través de todos los nuevos (y exóticos) beneficios que las compañías están empezando a brindar.

Si consideramos que esta nueva cultura de trabajo se basa en esa idea de lograr el bienestar del empleado es fácil deducir que no se ve limitada a aplicarse sólo en empresas IT, si no en cualquier trabajo donde sean personas las protagonistas. Sin ir más lejos, Vishen Lakhiani que es uno de los más grandes precursores de este nuevo paradigma, hizo que su compañía tenga un crecimiento exponencial en los últimos años gracias a estas nuevas prácticas de Recursos Humanos, siendo MindValley en sus comienzos una editorial digital.

Hoy en día está en auge este modelo de trabajo y aún tiene mucho más para mostrar. No sabemos qué puede suceder con las futuras generaciones que ingresaran al mercado en algunos años. Aunque muchos creamos que este es el camino que se debe seguir, nadie ni nada lo puede asegurar. En la historia del hombre todo vuelve de manera cíclica, y al parecer infinita, si en algún momento volvieron a ponerse de moda los ‘80, ¿Por qué no volvería la costumbre de ir a trabajar de zapatos ajustados y traje en pleno verano?

Image source: http://www.ncacpa.org/category/worklife-balance/

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  1. Avatar

    Muy buen articulo. El tema es que la generacion X entiende hasta donde se llega con la diversion; me ha tocado tener que ir a buscar a mis generaciones Y a la play y recordarles que hay una entrega que terminar .. 🙁 supongo que todo es cuestion de tiempo y de educacion